阳光人寿保险近日升级开发的保单E化综合服务平台顺利完成平台搭建及系统测试,并于近期全面上线。即日起,客户足不出户即可享受到24*7小时的在线保单综合服务。 据了解,“保单E化综合服务平台”就是电子化服务,在个人客户购买了保单后,自主登陆、注册E服务账户并通过身份验证关联保单,即可实现对自己的保单管理功能,从而自助查询保单信息及办理有关保全业务,而不用亲临客服门店或委托业务员代办。截止目前,阳光人寿保单E化综合服务平台已经实现了客户注册、登陆和保单绑定三项公共功能。2012年下半年,阳光人寿保单E化综合服务平台将逐步开通“保单挂失”“保单补发”“续期交费方式变更”三项网上保全功能,同时实现“万能账户查询”“万能年报下载”和“交费提醒”三项功能。
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