手机的广泛使用及方便快捷的特点使手机银行成为理财渠道的新宠。中国金融认证中心(CFCA)近日发布的《2011中国电子银行调查报告》显示，与2010年相比，手机银行用户主动开通手机银行的比例有较大幅度提升，手机银行用户对小额快速转账的潜在需求很大。
　　根据CFCA《2011中国电子银行调查报道》显示，2011年我国电子银行业务实现持续增长，个人和企业网银用户有所增加，新兴的手机银行业务展现巨大潜力。
　　“方便快捷、随时随地使用”是吸引用户使用手机银行的最大动力，安全性是选择手机银行品牌的核心考虑因素，相比2010年，手机银行网上缴费功能使用比例与个人网银的差异缩小，手机银行投资理财用户对投资理财很多业务的偏好性日益增长，如买卖黄金、国债和保险等。这说明手机银行的潜在客户巨大，安全性仍是用户普遍关注的焦点，58.5%的受访用户表示安全性是其选择手机银行的考虑因素。