存钱取款多选择在ATM机上操作、消费自然会在POS机上刷卡、转账汇款就鼠标点点……杭州赵女士手头有10多张银行卡,唯独没有存折,“我自己都不记得什么时候开始不用存折了。”
随着ATM机、POS机等自助设施的普及,传统的存折似乎渐渐淡出人们的视野。
“现在只有老年人还在用存折,主要的目的是便于看交易明细。”银行工作人员介绍。
银行人员:两三天受理一笔存折业务
林女士的一笔五年期国债到期了,她想把这笔钱放在活期存折里,但银行工作人员建议:“还是办个借记卡吧,存折现在很不方便。”林女士照办了。
“银行卡方便、不易损坏、受理渠道广,包括柜面、ATM、自助设备、电子银行等都可以刷卡,而且全国范围可以使用。”银行相关人士解释,相比而言,存折携带相对不方便,磁条较易损坏,而且只能在柜面上受理,不能在自助设备上使用,不能办理网上银行,使用上会受到很多限制。
“现在已经没什么人办开存折了,有时两三天都很难受理一笔存折业务。很多原来"一卡一折"的客户,现在也基本上只用银行卡了。”一家银行相关人士表示,目前使用存折的客户,总量可能不到两成。"存折携带相对不方便,磁条较易损坏,而且只能在柜面上受理,不能在自助设备上使用,不能办理网上银行,使用上会受到很多限制。淘汰是未来的必然趋势。"
记者在杭城多家银行网点调查时发现,只要客户要开户,银行网点工作人员几乎都会推荐银行卡,而不会推荐存折。当然,只要客户要求办存折开户,各银行还是可以办的。
存折忠实的粉丝多是中老年人
周女士有某银行的工资卡,同时还配有相应的存折,周女士觉得这样很方便,取钱转账时用卡,查看明细时用折。只是使用多年的银行卡没磁了,碰到急用钱时只能赶到网点取款,为此周女士跑到银行,要求重新办一张对应的银行卡。“卡很快就可办好,只是新办卡后,对应的存折就不能用了。”周女士非常为难,“没存折要看明细怎么办,但不办卡取钱又非得跑银行。”无奈之下,周女士只能放弃用了许多年的存折。
家住体育场路上的王老先生也有同感,以前的“一卡一折”业务很方便,现在多数银行已经不能再重新办理了。“存折有着银行卡所不具备的收支记账功能,无论是从习惯还是从功能上来讲,都必不可少。”
“现在使用存折的多是老年人,他们的存折也只具有存取功能了,每次养老金发放日来银行打印一下或取点钱。如果要做投资或转账消费,他们还得开银行卡。”体育场路上某国有银行工作人员表示。
“银行卡已经完全可以替代存折,持一卡一折实在麻烦”,“在采访中,大部分年轻人都表示,他们更青睐于花花绿绿的银行卡,任何时间、地点只要拿着一张银行卡,出游、网购,甚至交话费都非常便捷,大大节约了他们的时间。
业内人士介绍,首先,银行为节约成本进行了技术创新,“目前中国银行业为控制成本,柜台业务量正在下降,转而由电子渠道取代,电子化后的设备大多只支持银行卡,存折不能异地使用,不能在自助终端存取款和转账”。其次,银行为了拓展业务增收,也弃存折而主推银行卡。
目前,多数银行对存折账户不收取年费,而多数银行储蓄卡则每年要收取10元年费。此外,银行卡作为银行业务的平台,可以为银行创造大量的中间业务收入。