杭城银行网点12月10日起周末轮休
2011-11-30   作者:俞萍丽  来源:浙江在线
 
【字号

    双休日想去银行办理业务,以后要事先问清楚这家银行开不开门。2011年12月10日起,杭城银行业金融机构营业网点将实行双休日轮流休制度。这是记者昨天从浙江省银行业协会了解到的。
    据悉,轮休区域为杭州城区(不含萧山、余杭)办理个人银行业务的网点,首批试行双休日轮休制度的银行为12家共计102个网点,其中周六休业的网点46个,周日休业的网点56个。具体营业网点轮休安排,目前各家银行正陆续张贴公告。
  浙江省银行业协会相关人士介绍,轮休的决定是为了倡导“低碳”金融服务,推动全社会金融服务水平整体提升,并依据中国银行业协会《关于加强商业银行节假日金融服务的指导意见》等有关规定实施的。并表示,银行营业网点轮休是试行和探索,对于试行初期给客户带来的不习惯、不适应,恳请广大客户予以谅解。

  银行:轮休时机已经成熟

  昨天体育场路上的一家中行营业网点,已经张贴了网点休息安排,并特别提示,银行会根据各个网点的分布状况安排轮休,最大限度把对顾客的影响降到最低。该行的大堂经理告诉记者:“目前安排网点的轮休是固定的,不会出现这周六这个网点不休息,下周六又突然休息的情况。”
  旁边的农行营业网点也贴了网点轮休通告,工作人员介绍,银行将加大宣传力度,提高全社会使用非现金支付工具的意识,提高广大市民使用银行卡、网上银行的操作技能,加强自身风险防范意识。
  采访中,银行的工作人员表示,我省银行业之所以酝酿“周末轮休”,是因为近几年来,我省各家银行在自助设备和网上银行方面作了大量的投入,居民也开始广泛使用银行的自助设备,银行网点适度休息的时机已经成熟。而且,对于银行来说,这有利于节约运营成本。

  影响多大?市民反应不一

  双休日轮休制度的影响有多大?记者在调查中发现,在杭州市区企业密集的银行网点,双休日或公休日时客流量不到原来一半;商业区或居民区附近的银行网点,节假日时柜面客流会有增加。
  “以后各家银行周末要轮休,想办业务得仔细看提示,银行哪个网点休息,真麻烦。”在杭州经商的王女士表示,因为自己是做生意的,经常要提款、存款,有时一次等候就要半个多小时,甚至时间更长。“现在每天到银行办业务都得排长队,如果银行网点实行轮休,只有一半的营业网点对外营业,这样一来,排队等候的时间岂不是更长?”
  在某街道卫生院工作的倪女士也觉得很不方便,“对于上班族来说,工作日难得有时间去银行排队办理业务,基本上都是周末去。以后只能看哪家网点方便去哪家了。”
  已经习惯使用自助银行设备和网上银行的年轻人则不太在乎,80后小陈对记者表示,自己很少去银行营业网点,与银行有关的大多业务他都在网银和自助设备上完成。因此,银行周末轮不轮休,对自己没什么影响。

  专业人士:电子化是发展趋势

  银行业内人士表示,自助银行和电子银行将是发展趋势。采访中,浙江银行业协会相关人员表示,在现实生活中,很多人到银行办理业务需要等待少则20分钟,多则一个小时。而如果利用自助银行或电子银行的功能,用户投资理财、转账汇款、信用卡还款,或者是缴纳话费、水电费等费用都十分便捷。“利用电子银行不仅省时、省力,在税率上还有优惠。”
  这位人士表示,利用自助银行或电子银行办理业务,有些人可能担心老年人不会用,但事实上老年人去银行次数十分有限,同时他们的时间也相对宽裕,可以选择在周一到周五到银行办理业务。另外,银行周末轮休,那么周一到周五全部工作人员都会到岗,届时营业厅所有窗口都开放,反而大大减少了排队时间,提高了办理效率。

  微博热议

  @何西爵士建议:银行网点“歇班”要以完善的自助设备、良好的用卡环境、便捷的网上银行通道为前提。最好在网点显著位置张贴提示,比如“最近的正在营业的网点在哪里”。
  @阿苏先生:工作日我不喜欢去银行,每次都排老长的队,遇到时间紧,在一旁等号子急都急煞;去银行我一般是双休日去的,人比较少,不用排长队。如果银行网点双休日实行轮休,只有一半的营业网点对外营业,那双休日也要排队了。我觉得,双休日不应该轮休的。
  @ELLE:银行双休日轮不轮休,对我来说无所谓啦。我平时几乎不去银行营业网点。无论是理财、转账、还款、缴费都在网上搞定。碰到用现金,就在ATM机上取。
  @机器猫:双休日银行“歇业”是趋势了。我经常去国外,看到人家老外的银行双休日都不上班的,因为他们的自助设备和电子化程度很高。

  凡标注来源为“经济参考报”或“经济参考网”的所有文字、图片、音视频稿件,及电子杂志等数字媒体产品,版权均属新华社经济参考报社,未经书面授权,不得以任何形式发表使用。
 
相关新闻:
· 银行调整短信通知起点金额 农行招行免收费用 2011-11-29
· 光大银行重启H股IPO 2011-11-29
· 应对年末大考 银行力推30天理财 2011-11-29
· 美电力巨头获中资银行大额信贷 2011-11-29
· 大摩下调美银行股评级 2011-11-29
频道精选:
·[财智]肯德基曝炸鸡油4天一换 陷食品安全N重门·[财智]忽悠不断 黑幕频现,券商能否被信任
·[思想]周继坚:别让“陆地思维”毁了渤海湾·[思想]钮文新:紧缩货币“弊端”凸显
·[读书]《五常学经济》·[读书]投资尽可逆向思维 做人恪守道德底线
 
关于我们 | 版面设置 | 联系我们 | 媒体刊例 | 友情链接
经济参考报社版权所有 本站所有新闻内容未经协议授权,禁止下载使用
新闻线索提供热线:010-63074375 63072334 报社地址:北京市宣武门西大街甲101号
Copyright 2000-2010 XINHUANET.com All Rights Reserved.京ICP证010042号