家住南京市雨花台区铁心桥附近的丁老汉向本报新闻热线96096投诉称:我今年76岁,一张银行卡意外丢了,补办了一张卡。新卡到手时,丁老汉还特意问了一下银行工作人员,卡里没少钱。6月初,我再次来到该网点办业务,可是工作人员却回答卡里仅剩90元。随后,我联系派出所民警查到,5月22日有人在铁心桥一个ATM机将卡上钱分三次取走。目前,派出所已介入调查。昨天下午,记者在洋珠巷的这家银行网点门前见到了丁老汉。对方告诉记者,平时喜欢炒股,就把炒股赚的钱都存在一张银行卡上,炒股进账和出账都是通过这张卡。今年5月初的时候,丁老汉一翻钱包发现银行卡居然不见了,第二天丁老汉就到位于南京市秦淮区洋珠巷附近的这家银行网点补办银行卡。“我记得丢之前刚出账一笔钱,卡里还剩1000元。”丁老汉称,自己不会用自动取款机,遇见存钱取钱的事都是拿号排队,在柜台上解决。一个星期后,也就是5月17日那天,丁老汉拿到了新卡,当时还特意问一下银行工作人员里面余额是多少,对方回答是1000元。“我当时还暗自庆幸,虽然卡丢了,但是里面的钱没少。”丁老汉称。
可是到了6月初的一天,丁老汉再次来到位于洋珠巷的这家银行网点办业务,结束后,老汉顺口问了一句余额,银行工作人员回答:“还有90多块。”“当时不敢相信自己的耳朵,以为听错了,再三向银行工作人员询问,才确定卡里钱真是少了。”丁老汉称,卡里的钱都是自己省吃俭用下来的,再存到卡里,用来投资炒股,钱虽然不多,但是丢得确实很诡异。
随后,丁老汉向附近的双塘派出所求助。民警带领丁老汉来到银行查看,经过银行工作人员查询,5月22日,在铁心桥附近的一个农村合作信用社的网点有人用卡分三次取出了900元现金。丁老汉称,当时看监控时,取钱男子头戴鸭舌帽,看不清长什么样,更不知道是谁,三次分别以500,200,200的数额取走了卡里的钱。
随后,记者来到这家银行了解情况,一位工作人员告诉记者,申请挂失的那一刻,原先的老卡已经失去作用,即便此人拿着老卡,知道密码去ATM机上取款,也不会取到钱。另外,补上新卡后,新卡和老卡的卡号也是不一样的。这家银行网点一位经理向记者表态,银行卡本身不存在问题,而且盗刷也不是通过该银行网点。据了解,丁老汉已经向法院起诉,对于具体原因银行工作人员表示要等法院最后的判决才知道。