包袋快销术:开辟网上商城
2011-08-30   作者:顾晨露  来源:外滩画报
 
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    每周上200个新款!这个速度放在“快时尚”界也叫人惊叹。对于中国最大时尚箱包在线商城Mbaobao.com,你也许闻所未闻。但这并不妨碍他们在去年突破3亿人民币的销售额,拿到4500万美元的融资,并在纽约和威尼斯设计研发中心,在日本开分站。
  
  B=《外滩画报》
  W.B=Walter Brennan

  
  B:打开Mbaobao首页,最吸引眼球的就是超低的价格,花一两百元就能买到一只牛皮手袋,如此高的性价比,你们是如何实现的?
  W.B:对于供应链的牢牢掌控是至关重要的。巨大的销量当然也功不可没。Mbaobao在线上和线下都有大宗批发业务和加盟业务。其实,我认为性价比不等于便宜,而要在细节方面体现高附加值,比如设计本身、皮质和金属件等等。

  B:Mbaobao是一个“快时尚”箱包品牌,那么,你们更新淘汰货品的频率到底有多快?
    W.B:在Mbaobao的网站平台下面有许多品牌,其中一部分定位为“快时尚”品牌。这些品牌加起来,每周都会推出200个新款。同时,根据销售数据、流行趋势和顾客反馈,每周也会有50至100个款式被淘汰掉。“快时尚”的确是Mbaobao的核心竞争力,我们以更实惠的价格向顾客提供优雅、时尚的包袋选择。

  B:在如此庞大的产品库的背后,需要一支多大规模的设计开发团队?他们如何分工?
  W.B:我们的设计团队里目前总共有35名设计师,其中7位是买手型设计师。另外,我们新近成立了一支独立的“in-house”设计团队,由刚刚加盟Mbaobao的首席设计师领导。Moore毕业于纽约时装技术学院“时装皮革和鞋设计技术”专业,他曾为CéLINE工作,也拥有自己的同名品牌,并在纽约时装周上做发布。Jamie Moore是Mbaobao旗下的第一个自主高端产品线。我们计划今年10月在北京正式发布这个品牌,届时会有盛大的时装秀。

  B:Mbaobao近来屡屡增添“外援”,你也是其中之一。对于这个中国B2C电子商务网站,你是怎么看的?
  W.B:Mbaobao的CEO叶海峰从事外贸箱包加工业多年,他成立Mbaobao是从开淘宝店开始的,后来才成立了独立的B2C网站。2010年,Mbaobao总销售额达到3亿元,并拿到了4500万美元的第二轮投资。所以,我十分看好这个虽然年轻却经验老到,充满希望的公司,而且我对于在中国做电子商务很感兴趣。我的上一份工作是在Coach负责品质控制。对我来说,新工作的挑战在于顾客在网上买东西时,无法亲眼看到实物,也无法亲手触摸。所以,当他们打开包裹时,第一印象就很重要,这决定了我们品质的信誉度。

  B:你们已经登陆日本市场了。mbaobao.co.jp有什么不一样吗?
  W.B:日本网站是7月下旬才正式开张的,目前,网站上绝大多数的款式都与中国网站上的一样。我们需要花一段时间来观察网站的销售状况,从中分析出日本顾客的喜好。将来也许会针对他们的需求来设计一些产品,当然,这样也为中国顾客提供了更大的选择范围。日本和中国的消费者其实很相似,不过日本消费者对于欧美潮流动向比中国消费者更敏锐一点,他们对于品质的要求也更高一些,不管是什么价位的产品。当然,种种迹象表明,中国消费者也越来越精明老到了。

  B:Mbaobao在意大利威尼斯也设有分公司,它起到什么实际作用?
  W.B:事实上,早在2007年公司成立之初,我们就获得了意大利箱包品牌威斯康尼的10万欧元的入股,此举为Mbaobao引进了不少意大利设计师和皮革供应商。现在,我们设在威尼斯的“欧洲箱包研究中心”相当于一个联络办公室,与当地设计师和工厂保持合作。即将问世的高端线Jamie Moore就采用了意大利的皮革及其他材质。我们也已引进了一些高档的意大利包袋品牌,比如1954年成立于佛罗伦萨的Sapaf。

  B:所以,Mbaobao的目标是进军奢侈品包袋界?
  W.B:我们不希望Mbaobao只是一个“快时尚”购物网站,它是一个多品牌的包袋销售平台,提供不同价位的选择。如前面所说到的,推出设计师品牌线Jaime Moore是第一步。我们在意大利设计生产的几个系列都属于高端系列,现在我们网站上最贵的手袋也要8000多元。继中国、日本和意大利之后,我们的第四个研发中心将设在纽约,目前已在筹备。

  B:在美国,有没有像Mbaobao这样的平价箱包购物网站?
  W.B:美国有不少可以买到便宜包袋的网站,也有专门卖包的网站,不过,这类网站主要贩售中高端价位的包袋。

  B:这是不是意味着美国将是Mbaobao的潜在市场?
  W.B:其实我们在美国已经有一家包袋销售网站了,只不过,它不叫Mbaobao。因为这个网站是我们与别人合伙经营的,不光卖Mbaobao现有的品牌,还有一些意大利等地的包袋。将来,我们确实打算把Mbaobao的模式推向美国市场。但是在那之前,我们会先把一些美国的奢侈包袋品牌引入到中国。

  B:“快时尚”品牌风靡之余,现在也常常受到“不环保”的质疑。你怎么看?
  W.B:我认为这种质疑更多的是针对服装产业,而不是包袋产业。顾客每年购买衣服的总支出要比购买包袋多得多。虽说弃而不用的包袋与其他任何消费产品一样,都会造成浪费,不利于环境。但是作为配饰的包袋毕竟比衣服更容易搭配,因此使用频率更高。此外,旧包袋比旧衣服更容易流通循环,换句话说,使用二手包袋比穿二手衣更能被大多数人所接受。对于消费者来说,把自己不再需要或不再使用的东西进行捐赠,或进行改造和再利用,就能对环保有所贡献。

  B:如你所言,包袋是比服装更加持久耐用的商品,人们肯定不会像买衣服那样频繁地买包。那么,“快时尚”的概念在包袋业真的成立吗?
  W.B:在任何时尚领域都一样,最新的设计、面料和色彩总能点燃顾客的购物欲望。包袋虽然长寿,时尚却很“短命”。

  B:你如何看待包袋市场的前景?
  W.B:在中国,随着消费者可支配收入的不断增加,对于更时髦、更昂贵包袋的需求量肯定会水涨船高,在包袋方面尤其如此。像Prada、Gucci、Coach这些中国人最喜欢的包袋品牌近年来的销量猛增就是很好的证明。而且,对于包袋的热衷不仅限女性,男性也一样。最近我读到一篇报道,说亚洲的包袋销量里,男士款占到了45%。这个数字让我很吃惊,因为在欧洲,男款包袋仅占总销量的25%,而在美国,这个数字更是只有10%。眼下的机会是前所未有的,所以对于亚洲包袋市场的前景,我们非常乐观。

  B:追求国际化的同时,你们会考虑拓展产品领域吗?
  W.B:不会,我们把全部精力和资源都集中在包袋上,因为这是我们的唯一所长。而且,与衣服鞋子不一样,包袋是没有尺码区分的,看图片就足够直观,最适合网购。

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