我与小百货店刘老板是好朋友，这一天，刘老板同我聊起了他的生意经。
　　刘老板说，尽管每天忙营业累得要命，可是我们晚上还爱看电视。不过，我们看电视与一般人看电视不一样，我们把注意力集中在电视节目中新颖的服饰和日用品上。在电视里看到有新颖美观估计能够畅销的商品，便去想办法寻找货源，或者是画下样子组织加工，这样我们就有可能抢在别的商家前面，将新商品推出，多赚些钱。
　　寻找质优价低的畅销商品是百货店经营成功的关键之一，但商家对于供货渠道是讳莫如深的，正所谓“宁让三成利，不讲一个道”。那么，商家是怎样寻找好的货源渠道的呢？
　　刘老板说：“我们上货时在一般情况下都尽可能绕过中间商，直接找厂家购货。可是要想直接找到厂家并不是一件容易的事。同行之间打听不到的，我们往往就运用一些侦探的方法打听信息。例如通过查电话号码本、产品名录，甚至工商登记去寻找相关的厂家；在有的厂家给别的商店送货时，我们就与送货的联络；对于商店去自提的，我们就尾随，等等。
　　当我们谈到商人的职业特点时，刘老板说，作为商人的基本特点就是对于商品价格的敏感性。商人每到一处就会去当地市场去看自己有兴趣的商品的价格，好的商人张口便会说出不同地方出产的商品的价格和质量特色。熟悉各地商品的价格，并进行比较后，便自然而然地会发现很多商业机会。
　　私人小百货店有时会遇到顾客讨价还价的问题，这类事情的处理有时还真令人头疼。
　　刘老板的小店是这样做的，对于一般日用品应以物美价廉取信于顾客，在标价时不带幌子，当然也不允许顾客还价。而对于一些奢侈品或仿制品，则根据经济学中赚取消费者剩余的理论，以及借鉴古玩行“打眼”“捡漏”之说，可以把价格订得高些，允许顾客讨价还价，这说不定还能使顾客在讨价还价中得到乐趣呢。