美国公立图书馆公益服务多

　　□记者 张保平 赵兢/芝加哥报道

芝加哥公立图书馆　资料照片

　　美国芝加哥拥有世界上最大的公共图书馆系统，建于1871年芝加哥大火之后。伦敦市民A?H?博戈斯提出一项英文书捐赠计划，他提议英国资助芝加哥建造一个免费图书馆，以表达英国人民对芝加哥遭遇大火的同情。
　　芝加哥公立图书馆于1873年正式向市民开放，其使命是：“我们欢迎并支持所有人终身阅读和学习。在共同努力下，我们通过书籍、活动和其他资源，为大家提供平等获得信息、思想和知识的机会。我们相信每个人都拥有阅读、学习和探索的自由。”
　　一个多世纪以来，芝加哥公立图书馆系统不断发展壮大，目前共拥有76个分支图书馆，拥有最新书籍、杂志、网络数据库和免费无线上网电脑，为各种背景的芝加哥市民提供多元化的免费公益服务。
　　据统计，芝加哥每月有100万人去图书馆使用电脑、查阅书籍、借书和音像资料，或者参加图书馆举办的有关课程、节目或展览。2010年前11个月中，芝加哥公立图书馆总共借出880万份书籍和音像制品。
　　受金融危机影响，近年来有不少芝加哥人遭遇公司裁员，其中很多人花大量时间在图书馆里利用电脑找工作。为此，图书馆在其电脑上设置专门区域为求职者提供服务，包括工作机会展示、怎样写简历、怎样面试等。同时，图书馆还举办各种免费讲座，教大家如何理财、省钱以及如何避免房产受损等。
　　芝加哥图书馆管理委员会委员长玛丽?丹普司说：“尽管美国金融危机令很多城市不得不减少图书馆开支，但在市长理查德?戴利的大力支持下，芝加哥公立图书馆能够继续为市民提供所需服务。我们非常感恩，因为芝加哥图书馆能够满足市民读书、学习和探索的自由和愿望。我们需要政府的大力支持，这在现在比以往任何时候都更加重要。”
　　除此之外，芝加哥的公立图书馆系统非常注重利用先进技术为公众提供电子书、录音书、网上音乐以及录像下载服务。2010年，从图书馆的网站上共有115077个电子产品被借出，比2009年增加了38%。
　　举办各种读书活动是芝加哥公立图书馆的一个重要部分，它一年四季都会为各种年龄段的人举办读书活动，比如每周都有为学龄前儿童举办的读书游戏活动，针对学龄儿童则会在下学之后举办一些有趣的读书活动。寒暑假期间，还有各种促进孩子们读书兴趣的竞赛活动，每年会设置一个不同的主题和奖品以及证书等。
　　除此之外，在芝加哥公立图书馆基金会的资助下，图书馆在56个社区提供“图书馆老师”活动，专门请来专业老师免费为学生们进行家庭作业辅导。其他受欢迎的活动还包括邀请作家到图书馆进行免费讲座等。
　　芝加哥公立图书馆的资金来源于政府拨款和各方赞助。芝加哥公立图书馆基金会是主要的资助机构，成立于1986年。在慈善人士、公司以及其他基金会的支持下，他们在过去24年中总共为芝加哥公立图书馆提供了4000万美金资助，极大地促进了公立图书馆的发展。

　　法国财政拨款为主各方资助为辅

　　□记者 江珍妮/巴黎报道

法国罗浮宫 资料照片

　　法国罗浮宫、蓬皮杜艺术中心、法国国家图书馆等，不但是内涵丰富的文化艺术资源，更是法国国家形象的重要代表，这与博物馆、图书馆的经营管理密不可分。但就在2月4日，法国公共典藏及典藏员总会向法国文化部递交了有关法国博物馆现状的白皮书，反映目前法国博物馆运营存在的种种问题。
　　首先，由于资金不足，很多博物馆的基本工作无法完成，比如收藏品的保存和修缮。其次，在法国大大小小的博物馆中的两极化现象突出，规模较大和较知名的博物馆生机勃勃，而规模小不受关注的博物馆则面临着生存危机。再次，博物馆展品出租现象令专业人士担忧。最后，对博物馆征收的税率有所提高，给博物馆生存带来很大压力。
　　几个问题究其实质，还是经费不足。在法国，博物馆履行的社会责任是向尽可能多的大众传播精神文明，因此，大博物馆由政府出资经营，基本不存在经费紧张问题。比如，蓬皮杜现代艺术中心和罗浮宫，国家财政拨款占它们各自总预算的80%和71%。
　　尽管如此，法国大多数博物馆仍然收取门票，只是票价相对于法国人均收入来讲较为低廉。法国18岁以下、欧盟成员国18至25岁青年、在职教师、残疾人均可免费参观博物馆。此外，参观某些特殊展览和博物馆日常展品也可免费。
　　与博物馆不同，法国的图书馆经营状况比较乐观。早在1945年，法国教育部就建立了相对完善的图书馆事业管理体制，成立了图书馆与阅读管理局，负责管理国家图书馆、大学图书馆、各省的外借图书馆和一些重要的公共图书馆。此外，法国还有大学图书馆馆长联谊会、法国图书馆员协会等5个专业的图书馆事业组织，共同推进图书馆事业健康发展。
　　在资金方面，政府向国家大学和省立图书馆提供80%到90%的预算经费，并部分资助市立图书馆。除政府拨款外，法国图书馆还有其他几个主要经费来源。其一，私人资助。一些文学和艺术事业的资助者以及企业都很乐意出资资助图书馆，因为他们既可以借助图书馆平台做一些宣传，又可以通过资助图书馆降低缴税税率。
　　其二，法国社区图书馆免费对公众开放，但办理国家图书馆和一些专业图书馆的借书卡和阅读卡需要交少量费用。以法国国家图书馆为例，办理一天的阅读卡是3.5欧元，年卡是38欧元，对于30岁以下的学生和16-25岁的青年人，年卡为20欧元。
　　其三，有些图书馆内经营网吧、咖啡吧，租借投影仪、复印机等设备，举办一些有益的培训也能获得一些经费。
　　从法国的经验来看，政府财政支持必不可少，但是博物馆、图书馆事业的真正繁荣，则需要专业人士和专业组织精诚合作。

　　日本图书馆多免费博物馆多收费

　　□记者 冯武勇/东京报道

东京艺术大学图书馆一角 资料照片

　　日本把对不特定人群开放的图书馆统称为公共图书馆，其中大多数为地方政府治下的公立图书馆，也包括部分对外提供借阅服务的私立图书馆。这里有个早一些的统计数字：截至2008年，日本共有包括私立图书馆在内的3126家公共图书馆，藏书总计3.7473亿册。
　　图书馆传统上以书籍、杂志、报纸等印刷品为主，近些年，录像带、CD、DVD等数码媒介也成为馆藏的重要部分。此外，许多图书馆提供互联网终端，图书馆成为信息社会的一个社区信息交流据点，当地政府的议会活动、新颁政令、社区通知等涉及市民生活的信息，会即时张贴在各地公立图书馆及其网站上。此外，有些图书馆还能提供收入申报表等公文。
　　根据日本1950年制定的《图书馆法》，公立图书馆不得收取利用费，私立图书馆则无此限制。1963年，日本图书馆协会出台一份报告，名为《中小城市公共图书馆运营报告》，提出把图书馆的职能从提供阅览的教育场所，转化为以出借图书为主体功能的教养普及型场所。这份报告有力地推动了日本公共图书馆的发展。
　　伴随日本经济高速发展，人们对公共图书馆的需求更加旺盛，许多图书馆在社区市民活动场所和小学校等地设置分馆，使得图书馆更加贴近社区，贴近市民。目前，日本全部47个都道府县一级和大多数市町村一级地方都有公共图书馆，平均每10万人拥有2.21个图书馆。
　　如何利用公共图书馆？以笔者所在的东京都涉谷区为例，区政府辖下共有11个区立图书馆。任何人无需任何证明，就能在这些馆内阅览图书等资料。任何在东京都内居住、工作或就学的人，只要提供合法身份证明，如驾照、健康保险证、外国人登录证等，均可办理借书证。
　　日本的公共图书馆尤其注重对儿童、老年人和残疾人的服务。许多共同图书馆专门设有儿童角，除提供儿童读物阅览和出借外，还能方便亲子读书等。涉谷区区立图书馆还对60岁以上老人和残疾人提供上门配送图书服务。在涉谷区的本町图书馆，还能为老人提供面对面的朗读书籍服务。
　　许多公共图书馆定期举行朗诵会、儿童绘画、电影观赏等活动，有些还为当地小学生提供“当一天图书馆员”的体验活动。这些活动的日程和内容一般都会公布在图书馆的网站上。
　　日本公共图书馆有时还是一个淘旧书的好去处。图书馆接受市民捐赠的旧书中，有些重复或过期的期刊会摆放在图书馆门前，供有兴趣的读者随便拿走。
　　东京都拥有中央图书馆和多摩图书馆两个都立图书馆，前者历史悠久，现拥有170万册藏书；后者号称日本期刊集结地，拥有大约1.6万种杂志。多摩图书馆的少年儿童读书服务咨询颇受家长们好评。读者可通过区立图书馆，从这两家都立图书馆调剂想看的书籍。
　　与图书馆相比，日本的博物馆、美术馆大多实行收费制，包括国立或公立的博物馆、美术馆。不过，以日本收入水平计，收费颇为便宜。以东京国立博物馆为例，门票600日元，不到一碗拉面价格。其中，大学生门票为400日元，20人以上团体的话，每人只需300日元。70岁以上老人、18岁以下未成年人、残疾人及其护理人士均可免费参观。如果父母陪高中生以下的孩子前来参观，父母也可享受部分优惠。此外，每年5月18日国际博物馆日、9月第三个星期一的敬老日等，为“免费参观日”。
　　也有不少专业博物馆实行免费制。比较有名的如日本中央银行——日本银行的货币博物馆、国会附近的宪政纪念馆、警察博物馆、相扑博物馆等。
　　日本主要媒体，如《朝日新闻》、《读卖新闻》等，每年会与一些大的美术馆、博物馆合作搞公益展览，时不时主办毕加索、莫奈等大师的绘画展。中国丝绸之路文物展等反映中国瑰丽古代文化的展览，一般都会引起强烈反响。以朝日新闻为例，今年将在东京、大阪、京都等地博物馆和美术馆举办“平山郁夫与文物保护展”“意大利乌菲兹美术馆大师自画像展”“笔墨精神中国书画世界展”等。