“日本人在地震时所表现出来的良好素质，是最好的国家宣传片。”日本大地震发生后，这条微博被转发数万次。日本普通民众在地震中的表现，令人感叹继而敬畏。为什么是日本？为什么日本人能？
　　流离失所的灾民沿路整齐排坐，中间留出宽敞的车道；从体育场等避难所散去的人群不留下任何一片纸张；延绵百米排队打电话的队伍；在餐馆吃饭的人们逃出餐馆待地震结束后全部返回，无人“走单”……这两天，日本民众在大地震中所表现出来的有序和从容，给国人带来的思想冲击，几乎不亚于大地震带来的视觉冲击。
　　“日本人在地震时所表现出来的良好素质，是最好的国家宣传片。”日本大地震发生后，这条微博被转发数万次。日本普通民众在地震中的表现，令人感叹继而敬畏。为什么是日本？为什么日本人能？
　　在日本学习、工作了13年的上海中野日语专修学校副校长古贺也曾亲历过阪神大地震，他接受羊城晚报记者采访时，分析了为什么日本人能如此“淡定”的各种原因。

　　信息公开演习保障

　　信息是以“秒”速向国民传播，幼儿园椅套翻过来就可以成为保护头套
　　地震信息的及时公开传播、日常生活中的防震演习，以及国民“自助、互助、公助”意识的培养，可以说是日本民众临危不乱的“底气”。
　　古贺说，日本全国各地有专门的地震监测中心，各部门各司其责，地震一旦发生，监测中心就立即将震级、震源、震中等基本情况传递给国家有关部门。关于地震信息公开的程序、步骤、职责等，都有法可依，信息是以“秒”速向国民传播。
　　就2008年羊城晚报记者在日本亲历的小级别地震的情况来看，地震发生一分钟左右，电视台就已用滚动字幕的形式进行播报，将地震的大致信息迅速告知全国，并对是否会引起海啸发出预警。
　　日本社会的信息化已非常充分和透明。地震发生后，电视、广播、网络、手机短信等，各类信息源源不断汇集而来。阪神大地震后，各防灾机构都完善了发生灾害时可以有效利用的无线通信等设备，并建立了日常观测监视地震、泥石流、海啸、火山爆发、降雨、积雪等灾害，同时进行数据分析和预警体系。“收音机几乎是每个日本家庭必备的，因为电视、电信等网络可能会中断，但无线电的网络则一般不会中断，比较可靠。”日本超市即可买到的“逃生包”中，也都备有收音机等。
　　而日本从幼儿园开始，每年都会组织地震演习，细致到哪个班先走哪个班后走都有固定的程式。学校的桌椅腿都是铁制，可以起到一定的保护作用，而椅套也是特制的，翻过来就可以成为保护头套。因为准备得当，当地震真的来临，即使再慌也能做到基本不乱。
　　因为“关东大地震”与“阪神大地震”的惨痛记忆，日本社会很注意吸取教训，除了做好信息公开，政府也无微不至地将所有可能的细节做好。古贺举例说，他曾在四国岛西北部的小城市丸龟市生活过，这个人口不过11万人的小城，居住的外国人寥寥无几，可即使如此，在该市的网站上，也提供中、英、葡萄牙文的防灾提示。“政府这些全方位、立体、人性化的措施，让人们在大难降临时，对政府有信赖之心、依付之情”。

　　社会自觉民众监督

　　日政府对每处建筑物都制定有抗震标准，钢筋变成竹签的事几乎不可能发生
　　个人自助，民众、企业、志愿者的互助，以及由行政部门组织的公助，三者在日本的抗震救灾中发挥了积极作用。
　　古贺说，当发生灾难时，我们习惯的思维与做法是动员社会捐款，“一方有难，八方援助”，而在日本，一般不会动员民众捐款，有能力的可以捐一点，更普遍的认知是，“纳税人交了税，政府一定会做好救援以及灾后重建工作。”专业的事情交给专业人士来做。如果真的发生了救灾款被挪用之类的问题，一定会被问责，而且一定有人因此下台。同时，日本政府对每一处建筑物制定了明确的抗震标准。倘若某个建筑不符合或不达到其标准，是必须拆除重建的。因为信息透明度高，民众、媒体都能发挥监督作用，对“有法不依”的事基本上“零容忍”。“比如水泥不达标、钢筋变成竹签这样的事，几乎不可能发生”。
　　日本的地产开发商，为了提高住宅的抗震能力，除了遵守国家制定的建筑基本法外，还不遗余力地进行科研开发，比如大门是逃生的必经之处，因为地震使房屋变形，大门无法开启，建筑商就设计出耐震的大门，保证前脚踏出去，后脚不会被拖住。耐震构造和免震构造成为日本房地产销售的重要卖点。
　　古贺认为，面对着突然袭来的巨大地震灾害，受到巨大冲击的地方政府和当地居民没有惊慌失措，而是沉着应对，这既有国民素质与国民心理层面的原因，后天的培养也十分关键。本次大地震中日本“成熟公民社会”的种种表现，值得我们学习与思考。