去年12月底,南昌市民彭先生夫妇前往香港购物,手中仅有的一张信用卡额度只有2.1万元,而朋友同事都要他们代购化妆品,他们自己也打算“血拼”一次,所以看着这张信用卡有些无奈了。之后,在朋友的建议下,彭先生向银行申请临时调高了额度。
记者采访了解到,在岁末年初这个消费旺季,不少市民选择了临时调高信用卡透支额度。业内人士特别提醒,刷卡后一定要记得及时还款,否则银行将按日罚息。
个案 电话申请信用卡额度从2.1万变3万
上个月,彭先生夫妇临时决定月底前往香港购物,但是翻看钱包,却发现两人只有一张信用卡,透支额度为2.1万元。“周围的朋友和单位同事听说后,都拜托我带化妆品。”彭先生说,当时就觉得这一张卡的信用额度肯定不够。
可是,离出发时间只剩一周了,再申请一张信用卡,时间已经不够了。正当彭先生感觉很无奈的时候,朋友提醒他,信用卡可以临时调高额度。于是,他拨通了信用卡客服电话,客服人员查看了其个人资料和近年来的信用记录后,当场将他的透支额度临时调高到3万元。
“也就是两分钟,真的非常方便。”彭先生说,调高额度以后,让他在香港“刷得很爽”,而且这个3万元的额度可以连续用3个月,所以春节期间还可以继续“喜刷刷”。
调查 每家银行能上调的额度不一样
记者在采访中发现,近期像彭先生这样申请临时调高信用卡额度,以此满足刷卡消费需求的南昌市民并不少见。
元旦期间和朋友前往三亚旅游的南昌市民黄女士,在2010年12月中旬的时候承诺帮朋友们垫付机票钱,费用总计为19200元。黄女士在买票时才发现自己的信用卡透支额度只有2万元,而当月已经用去了3000元额度,明显不够。于是,黄女士在购票点临时拨打银行信用卡客服电话,现场将透支额度提高到了3万元,顺利刷卡付了这笔费用。
5日,记者采访多家银行信用卡部了解到,岁末年初,申请临时提高信用额度的客户明显增加。“跟往年一样,到消费旺季了,大家开始觉得信用卡额度不够用了。”银行的工作人员告诉记者,从去年12月份开始,前来咨询的人越来越多,而且预计这样的现象要持续到春节前后。
三种方式可申请临时调高额度
“申请临时调高额度的方式有三种,市民可以自己选择。”据银行工作人员介绍,第一种方式是通过网银,一般能在原基础上上调10%左右;第二种方式是通过拨打客服电话,一般能上浮10%-50%;第三种方式是到当地的银行信用卡部申请。
通常情况下,临时额度的上调期限为一个账单周期,即一个月,最长不超过三个月。临时额度到期后,信用卡额度将恢复到原来的信用额度。
“我们银行现在这个权限放在总部了。”中国建设银行南昌洪都支行信用卡与点子银行拓展部童海告诉记者,目前通过网银申请的人不多,而前往银行信用卡部申请又需要持卡人提供资产证明等,能申请到多高的额度没有定数,所以大多数人都会选择电话申请,方便而快捷。
每家银行能上调的额度不一样
在采访中,记者还了解到,近期除招商、光大等部分银行主动为记录良好的客户提升临时额度外,其他银行需要客户自己申请调整,而且能够上调的额度还不一样。
据了解,中银金卡临时额度最高可上调80%,普通卡临时额度最高可上调40%。而浦发银行临时额度的给予没有统一的标准,主要根据持卡人的用卡情况而定,有可能只有500元或1000元,也有可能额度翻番。交通银行临时额度一般上调30%,并且必须使用信用卡时间达到半年才可以办理。
体验 拨个电话额度立即提高4000元
根据调查内容,记者也尝试拨打了中国银行信用卡的客服热线。根据语音提示进入了持卡客户区域,通过输入卡号和密码,工作人员查询到了记者的信用卡透支额度为2万元,用卡记录良好。
“近期可能要消费一些大宗物品,透支额度能否提高一些?”对于记者的申请,工作人员又调出了记者从办理这张卡至今的消费记录,然后告知因为这段时间的平均消费额度不高,所以只能上调20%。
征得记者同意后,工作人员将记者的信用卡透支额度从原来的2万元上调至2.4万元,使用期限为3个月。从拨通电话到上调成功,整个过程不到2分钟。
提醒 临时额度消费需一次还清
“临时额度即实际使用超过原信用额度的超额部分,将加入到下期对账单的最低还款额中,这部分要全部还款,不能按照10%计入最低还款额中。”一位银行的工作人员告诉记者,即使是将消费金额办理了分期还款,但首先要还超限部分和第一期的还款额。
这位工作人员举例说,一张额度为1万元的信用卡,透支额度临时上调到1.2万元。如果持有人刷了1.2万元,而且申请了分10期还款,那么第一个还款期内,持卡人应该先还3000元(不含手续费)。
临时额度免息待遇有差别
“需要注意的是,临时调增的信用额度并不一定能享受和普通额度一样的免息待遇。”另外一位银行工作人员还提醒,有部分银行规定,临时额度只有30天的免息还款期,如果超限了,要先向银行了解具体情况。除此之外,临时额度超限未还,还会影响到个人的信用记录,如果多次“违约”,有可能被银行列入黑名单。
超过还款期限银行会罚息
“信用卡临时调高的透支额度,一定要记得及时还款,否则银行会罚息。”中国建设银行南昌洪都支行信用卡与点子银行拓展部童海表示,尽管银行会提醒持卡人要在规定时间还钱,但仍有一些市民会疏忽。
为此,童海提醒,临时额度不像原有额度超过还款期限就支付一定的滞纳金,未还清这笔费用之前,银行将每日收取超限部分的5%作为罚息。