她出身贫寒，少年辍学，却不怨天尤人，凭双手打造商业帝国。
她擅长营销，不断创新，拓展事业版图，以设计释放灵感激情。
她是米歇尔·莫恩，英国内衣企业女掌门。
走出贫困
莫恩现年39岁，一头金发，笑容灿烂，机敏善谈。作为英国最具影响力的女性企业家之一，莫恩近年来收获不少荣誉，今年初获得英国女王颁发的一项荣誉奖章。
不过，她最钟爱的称呼却是“内衣女王”。这份事业凝聚了她大量心血，见证了她人生重要转折。
莫恩生于苏格兰格拉斯哥一个工薪家庭，父亲卧病在床，母亲做小时工，一家人生活拮据。她体味生活艰难，少年时就开始做小生意贴补家用。
按母亲说法，莫恩“从会走路时起就知道如何做生意”。10岁那年，她做起卖报纸的小买卖。一年后，她和一家街角商店达成协议，成为商店“唯一指定报纸代售商”。由于一人忙不过来，她雇佣17名年纪相仿的孩子为她“打工”。
尽管母亲认为莫恩有经商头脑，但莫恩自己认为，取得成功光靠天赋不够，还要靠“拼命工作”。
莫恩15岁辍学做模特，17岁遇到未来丈夫迈克尔，18岁生下第一个孩子。19岁时，身边朋友或继续读书，或出国游玩，唯独她没工作、没文凭，困在家里带孩子。
回忆当时惨淡生活，莫恩颇感辛酸“房子小，没电视，甚至买不起食物。”当时丈夫刚工作不久，靠实习生的微薄收入养活一家人。
莫恩从那时起决定出去闯荡，开创一番事业。她进入一家啤酒酿造企业，计划3年内做到苏格兰地区销售主管。实际上，她仅花两年就实现这一目标，积攒一笔丰厚收入。
莫恩23岁时与丈夫共同成立内衣公司，开始为自己打工。这是她从贫民窟女孩走向商业领袖的重要一步，奠定了未来事业发展的根基。
作为女掌门，她工作卖力，冲劲十足。公司员工不会忘记，他们老板曾挺着大肚子主持公司会议，生下孩子4天后就赶回公司上班，继续召开董事会。
专注设计
莫恩在内衣企业这个舞台上充分施展商业才华。她注意观察行业动向，不断设计创新，引领市场潮流。她研制的“奥蒂莫”系列内衣材质轻盈，设计合理，外形精致，让女性看起来更年轻，更健康，富有活力。
莫恩一次参加舞会时感觉所穿内衣过于束身，不少部位设计不合理。她突发奇想，决定设计一款既穿着舒适又具备塑身效果的内衣。
一个偶然机会，莫恩接触到一种新型硅胶产品。她意识到，如果在内衣中运用这种材料，将增添穿着舒适感，同时有助凸现女性优美曲线。
她一面着手取得这种材料的内衣生产许可，一面加紧研发，把材料融入产品设计。新款内衣推出后，立即收到良好市场反馈。在伦敦举行的大型预售活动中，6周产品库存24小时内被抢购一空。
2000年，“奥蒂莫”系列产品登陆美国市场，在纽约第五大道销售。
2003年，莫恩推出第三款“奥蒂莫”内衣，面向高端客户，设计更加前卫时尚，引领高端内衣潮流。
她的产品成为首个登上纽约时装周的英国内衣品牌。
如今，莫恩把内衣专卖店开到欧洲和美国多个城市，在亚洲设有多个工厂，企业总资产5000万英镑(约合美元)，成为不折不扣的“内衣女王”。
不过，莫恩不满足在内衣领域“称雄”。她的产品已逐步扩展至泳装、晚礼服、高档成衣等多种类别。
营销有道
在朋友和商业伙伴眼中，莫恩经商才华出众，尤其擅长营销，懂得利用各种机会扩大企业知名度。
创业初期，公司财力有限，没有额外资金用于产品营销和广告投放。恰巧，英国广播公司为拍摄一部商业主题纪录片找到莫恩寻求合作。莫恩充分利用这次机会为公司做了次免费广告。
按她说法，这部纪录讲述公司成立之初所经历的种种困境和挑战，视角客观全面，反响不错“是那一系列纪录片中最受欢迎的一部”。
说服奥斯卡影后朱莉娅·罗伯茨穿“奥蒂莫”内衣参演电影《埃琳·布洛克维奇》，则是莫恩另一次成功营销范例。对于这次经历，莫恩轻描淡写地说，她其实没有捷径可走，“只不过拿到一张好莱坞形象设计师的名单，然后带着内衣产品逐个拜访游说”罢了。
莫恩的营销点子层出不穷。她定期邀请当红影星名模为产品“代言”，身穿各式内衣拍照。这些写真随即登上时尚杂志和娱乐报刊，既扩大明星媒体曝光度，又提高内衣品牌知名度，双方各取所需，可谓双赢策划。
英国《镜报》前主编皮尔斯·摩根多次报道莫恩的营销故事，对莫恩的内衣写真营销策略尤其赞赏，称赞其为“金点子”。
“双面”人生
商场上的莫恩行事果断，叱咤风云，说一不二。生活中的莫恩社交广泛，热情好客，朋友成群。她在“双面”人生中游刃有余，自得其乐。
她2000年获得世界青年商业领袖成就奖，随后获得英国年度女性企业家荣誉称号。2001年，英国王子查尔斯邀请她加入一个王室设立的青年商业基金会。2005年，莫恩受邀与美国前总统比尔·克林顿等名流参与公共演说活动。
莫恩不仅是商业名流，还是电视红人。她经常受邀参与真人秀节目，近期参与英国独立电视公司推出的一档全新户外真人秀《北纬71度》。
按照节目组要求，10名参与者分为两组竞争，一路向北，每集淘汰一人，胜出者将抵达北纬71度的欧洲大陆最北端，体验极地生活。
莫恩没有透露自己走了多远，但这次经历令她难以忘怀。睡在零下40摄氏度的野外营地、保湿霜冻成冰、队友间相互鼓励扶持……莫恩感慨地说，这次经历让她“敞开内心，更为乐观自信”。
莫恩眼下正在格拉斯哥建造新家，包括六间卧室，一间超大厨房，一座电影院，一座游泳池，一座保龄馆和一家夜店。在家中建夜店的设计令外人咋舌，在她看来却平常不过：“我想邀请朋友过来玩，又不想出门。”
历经艰难困苦的少年岁月，凭不懈努力获得财富、地位与盛名，莫恩的人生经历仿佛小说一般精彩跌宕。不过，她不想就此止步，而要让故事继续。