记者昨日获悉,一些持卡人近期在新加坡、香港等地的部分商户“走不了银联通道”,VISA是否着手在境外通道对银联有所限制受到诸多持卡人的关注。 刚从新加坡和香港出差回来的李姓人士告诉本报记者:“我在新加坡乌节路一些大商场的名品店都走不了银联通道,但是一些小的中国餐馆,以及出售茶叶、肉松等的小商铺倒是还能用。”
“当地大商场的营业员也觉得很奇怪,说最近一段时间‘很不正常’,银联通道基本刷不出来,”上述人士接着说,“就算用银联通道刷出来,如果要取消操作,系统重新转入也特别不好,但是用VISA走就非常快。个人怀疑是否VISA开始有所动作,可能已经在境外间接限制银联,在系统上有所限制。” 而另一位从事法务工作的李姓人士也向记者透露:“7月底在新加坡时,一些地方已经走不了银联通道。”但最近更让他闹心的是手上“银联、VISA”双标识工行卡和招行卡,也不能像以前那样运用自如。 据该人士介绍,他经常用美国网站预订酒店和车辆,最近在Expedia网站上预订酒店和车,准备“十一”期间带家人到美国旅行,但付款时却显示“无法验证安全码”而无法使用,但此前信用卡都能正常使用。 最让该人士觉得奇怪的是,他在Expedia上使用的还是VISA通道,“我觉得很有可能的情况是VISA关闭了部分中国信用卡的境外验证服务,也就是把一些双标识卡片的境外认证予以关闭。而且在后来的沟通中,发卡行客服也变相委婉地承认了VISA可能对海外通道进行了限制。”他对记者说。 该人士称,他曾致电Expedia,得到的说法是“无法验证号码和安全码”,他又致电发卡行客服,也被告知“因为该网站使用的是卡校验服务,所以无法使用”。但这显然不能让此前一直正常使用信用卡的他信服。 本报记者昨日致电中国银联相关人士,得到的说法仍是“目前持卡人在境外刷带‘银联、VISA’双标识卡使用方法未有变化”,但该人士同时说:“希望能够对刷卡时间、商户、发卡行等进行进一步核对,以防偶然事件的发生。” 今年6月初,VISA国际组织曾向全球会员银行发函强调,从8月1日起,凡在中国境外(包括香港、澳门、台湾)受理境内发行的4字头“银联、VISA”双币种信用卡时,无论刷卡消费还是ATM取现,均不得走中国银联清算通道。 VISA同时称将对境外违规收单银行采取惩罚措施,即第一次罚款5万美元,如果收单行再犯,每月罚款2.5万美元。 银联方面则态度非常明确,称任何一方都无权单独对持卡人选择境外支付通道作出限制,持卡人拥有选择境外支付通道的权利。当时银联还表示,“银联、VISA”双标识卡不是纯粹的单品牌银行卡,标识双方均有责任和义务为持卡人提供境外受理服务。 一位股份制银行信用卡中心负责人则表示,双方的处理方式尚未明朗,应该以持卡人利益为重,尽早达成共识。
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