广州、深圳、南京等地的ATM跨行取款费用翻番后,引发了各地对银行ATM机成本的关注。记者昨天从银行相关人士处获悉,一般ATM机均不能盈利,仅运钞车一年就需30万元租金。 近日,有多家媒体报道称,广州等地银行纷纷上调同城跨行ATM取款手续费,四大国有银行以及部分股份制银行纷纷上调至每笔4元。 昨日,银行人士向记者详解了ATM机的运营成本和收入来源。据介绍,一台ATM机的成本主要包括约30万元的购置成本和日常的运营成本,其运营成本则包括日常的通信费、电费、人力成本及维护成本,其中在银行网点之外布设的离行式ATM机运营成本更高。“离行式ATM机需要用运钞车运钞加钞,而一辆运钞车和保安人员一年的租金就是30万元,这是离行式ATM机最大的一块运营成本。”该人士表示。 ATM机的收入来源主要有两个方面,一是在ATM机器办理业务时产生的费用,如缴费、转账之类的,而跨行取款则是一笔亏1.6元;另一个收入来源是存取款一体机所吸收的存款所带来的利差收入。 “一般ATM机都无法通过自身业务盈利,除非是一些业务量特别大的火车站、医院等地,ATM机对银行来说其实是一个服务的延伸。”据上述银行人士称,一台布防在繁华地段如西单君太商场的ATM机,一年也得亏约万元。 根据央行从2004年开始实行的《中国银联入网机构银行卡跨行交易收益分配办法》规定,持卡人在他行ATM机上成功办理取款时,无论同城或异地,发卡行均按每笔3.0元的标准向代理行支付代理手续费,同时按每笔0.6元的标准向银联支付网络服务费。 跨行取款手续费标准由发卡行收取,但最终这笔钱要由3家来分。具体分配方式是:发卡行要拿出0.6元支付给银联,拿出3元支付给提供ATM机取款服务的银行。如果跨行取款手续费每笔2元,那么发卡行就要为每笔跨行取款业务倒贴1.6元。
■ 支招 外资行可免费跨行取款
记者在调查中了解到,一些网点不多的银行包括外资银行等,目前还可以跨行免费取款。东亚银行的客服人员表示,东亚隐含借记卡本地ATM跨行取款每月前4笔免手续费,第5笔才开始收每笔2元的手续费。 花旗银行也表示,今年ATM机本地或是异地跨行取款都是免费。但是,花旗银行的借记卡最低的办理额度是必须存款达到8万元。 除了外资银行外,平安银行也有优惠。平安银行客服人员表示,从2009年7月1日起,平安银行的借记卡在ATM机本地或是异地跨行取款都是免费,但是,此优惠措施只有三年有效期。
网上银行转账有优惠
若想在附近的银行取款,可以先在你发卡行的网站上进行跨行转账,把钱转到方便取款的银行。 目前,花旗银行的网上本地跨行和异地跨行转账都不收取费用。而东亚银行,网上跨行转账,收取交易金额的0.5%,最低2元,最高20元。 此外,招行网上本地跨行转账,每笔2元;异地跨行转账每笔收取交易金额的0.25%,最低5元,最高25元。金卡用户进行上述操作费用都是五折。
■ 质疑 说涨就涨不用审核听证?
从去年上半年开始,一些网点布局已较成熟的大银行,率先调高跨行取款手续费,而一些中小银行因网点建设还不成熟,采取了低价竞争策略,没有涨价,有的还免费。如南京银行现在同城跨行取款仍免费,兴业银行每月头3笔免费,第4笔起每笔2元。 此次,广州等地银行提高ATM跨行取款收费标准,各银行普遍的说法是“成本上升”。 一些专家指出,银行涉及公众利益的服务收费项目,经过严格审核和听取社会各方面意见后出台,更有助于维护消费者权益,对银行提高服务水平也会有正面帮助。另有一些专家表示,客户跨行取款,减轻了开户行的工作量,这个手续费即使要收,也应该由开户行出,银行没有理由让储户额外支付手续费。同时,客户跨行取款,银行为此付出了一定的服务成本,但是这种成本微乎其微,相比银行利润而言,几乎可以忽略不计。 与中资银行形成对比的是,外资银行在中国提供了较大的优惠。花旗银行去年开始免除花旗借记卡ATM查询、取现费用。
■ 分析 银行大力挖掘中间业务
对于部分城市ATM机跨行取款手续费涨价的问题,中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇分析称,此次调高跨行取款是由四大行“挑”起的,因为四大行的ATM机最多,“银行之间轧差后结算,四大行获益最大。” 郭田勇表示,一些银行纷纷上涨该项业务收费包括近期银行收取点钞费等做法,也是想在中间业务上广开财路。虽然,目前中间业务在我国银行各项业务收入中占比并不高,但中国银行正在向零售银行转型,挖掘中间业务潜力,是银行转型过程中利润不断上升的保障之一。记者了解到,目前国内商业银行非利息收入占全部收入的比重平均为8%,有的甚至不足1%,而发达国家商业银行中间业务收入一般占总收入的50%以上。 大力发展中间业务将成为银行改善业务结构的一个方向。根据去年年报统计显示,2009年度,中国银行中间收入同比增长15.2%,抵消了净利息收入2.5%的微幅减少。交通银行去年实现手续费及佣金净收入(中间业务收入的统计口径以手续费及佣金收入为主)113.99亿元,同比增长28.99%。建设银行2009年度实现手续费及佣金净收入约480亿元,增长了25%。工商银行在2009年手续费及佣金净收入551亿元,比上年增长111.45亿元,增长25%。
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