"在线买保险价格倒是挺优惠,可就是麻烦。"刚刚结婚的李先生想给自己和太太买些保险,听朋友介绍在保险公司网站上可以在线投保,不仅操作简便,而且价格比其他渠道优惠不少,他便尝试了一下。 没想到,由于自己只对保险知识略懂一二,筛选产品的工作变得大有难度。"这么多保险公司主页,我都要一一看过,还要比较产品的性价比,实在不是一个简单的活儿。"李先生不禁联想到了航空机票的销售平台,"大家可以在各航空公司主页上购买机票,也可以通过一些搜索引擎直接比较机票价格,购买保险是不是也有这样的平台呢?"
代售平台便于筛选
的确,正如李先生设想的那样,在线购买保险不仅仅可以通过保险公司网站完成,也可以通过第三方的销售平台进行,而这类销售网站的数量也在日益增多。 优保网、乐融网、理财猫等保险类、理财类网站上,都可以进行网上投保,甚至在淘宝网、百联E城等一些消费类网站上也有一些保险产品亮相。 我们发现,网站与保险公司合作代售的,一般都是保单内容比较容易理解、不易产生保险纠纷的产品,例如意外险、寿险、家财险、健康险等,你可以在网站上根据自己的需求筛选出合适的保险产品。 例如在优保网上,可供选择的类别有旅游保险、交通保险、人身意外、医疗/疾病、储蓄理财等,你只需要点击某一类别,相应的保险公司产品就会以列表的形式出现,并附有主要的保障内容。有的产品以固定的保障额度销售,保费既定,而有的产品则允许投保人自己DIY,在可选范围内设置保险金额,并由系统自动计算出保费。记者以一款DIY保额的意外险产品做了试算,结果发现,保险公司官网上的价格与代售网站的价格一致,至于那些既定保额、保费的保险卡,价格就更不会出现偏差了。 想要了解具体保险内容的投保人只要点击"查看详情"就可以查看保单条款了。一些销售平台还很人性化地提供"自动比较"功能,当你在几款产品之间犹豫不决时,不妨将它们一同放进"比较篮"中,系统会对产品的基本信息,包括承保年龄、保险期间和职业类别,产品的保障利益以及产品价格进行横向比较,为投保人做最后决定提供必要信息。 不过,虽然第三方投保平台为投保人简化了筛选产品的过程,但只有当保险公司与这些网站合作后,一些产品才能线上购买。从目前的情况看,各网站所合作的保险公司代售的产品数量并不是很多,各家之间也有差异,因此投保人可能需要多逛几个网站才能搜集更多的情报。
投保安全意识要提高
随着网络的发展,山寨保险网站层出不穷,我们有必要提醒广大投保人,进行网上投保最重要的是确保网站安全性。一旦投保人在他人伪造的网站上填写个人信息,甚至信用卡、借记卡卡号及密码,很可能导致个人的财产安全直接受损,不仅保费会打水漂,卡片、身份还可能被他人盗用。 建议在大家投保前先给网站验明正身。如假冒的保险公司网站虽然与正规网站显示的名称、版式相同,但域名却不是完全一样的,有的假域名会夹杂毫无意义的数字或字母。如果投保人无法确认,可以致电保险公司客服电话问问清楚,若对已经投保的保单不太放心,也可以向客服咨询,看看是否真的成功投保。 此外,售后服务也应找准对象。由于优保网、乐融网或是淘宝、百联E城等都只是保单的销售平台,因此投保人或被保险人在对保单存疑或是发生保险事故时,都应向承保的保险公司咨询或要求理赔,而不是试图通过这类网站解决问题。
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