日前，国内最大手机互联网门户3Ｇ门户在京发布了《2010年手机银行用户调研报告》。该调研报告分析指出，随着3Ｇ技术的不断普及，手机上网更加方便快捷，手机银行的发展将迎来春天，但用户对手机银行安全性的担忧仍是手机银行进一步发展的屏障。
　　根据调研报告，近4成受访者已开通手机银行；还有近5成的受访者有较强的使用意愿，他们认为手机银行和网上银行、银行柜台、ＡＴＭ机器相比，其方便快捷的优势非常突出，是办理紧急业务的首选方式。
　　报告显示，用户对手机银行安全性的担忧仍是手机银行进一步发展的屏障，看重这一因素的比例高达65．4％；其次是资费是否合理，比例为49．9％。同时，45．6％的用户看重开通手续是否便捷，44．3％看重操作运行速度，25．5％看重优惠促销活动；相比之下，较少用户看重银行品牌及其影响力。
　　报告分析指出，以手机为终端的移动互联网将迎来超越传统互联网的快速成长阶段，手机银行将是未来几年内移动通讯技术发展的大热方向之一。