“以前要跑几个地方才能办妥申请报税认证等涉税事项，现在就近到芗城区国税局办税服务窗口就可以了，而且窗口人员还告诉我们审批的办结时限，让我们心中有数，真太方便了!”近日，正在福建漳州市芗城区国税局服务厅办理报税认证和发票购销业务的注册税务师蔡胜利如是说。漳州市国税局创新服务形式，深受纳税人欢迎。
    福建省漳州市国税局林绍君副局长介绍，为进一步提升全市纳税服务水平，更好地方便纳税人办税，有效降低纳税成本，该局从今年6月1日起将涉税业务“同城通办”服务中的“市区通办”区域拓展到龙海市国税局、漳州开发区国税局和龙池开发区国税局，拓展后的“市区通办”区域范围涵盖芗城、龙文、金峰和上述三个县级局的23170户纳税人，占全市总户数的46.35%。
    蔡胜利所在的漳州众信税务师事务所有限公司公司是一家中介机构，从事涉税事项代理。因为公司受托代理的企业分散在芗城、龙文、龙海和开发区等地，以前是要跑好几个地方的国税服务厅，现在他只要跑公司邻近的芗城国税服务厅就行了。
    据了解，漳州市国税局管辖的中小企业和个体户占所有纳税人的比重近九成，专职财务办税人员少，兼职现象较为普遍，且大多是一人兼职多家，一兼多家的办税人员为多家公司的同一涉税事项要跑多个办税服务窗口。为此，漳州市国税局整合系统征管资源，优化办税流程，从去年4月1日起，全面推行涉税业务“同城通办”服务，突破了以前只能在管辖分局或县级局办税大厅办理涉税事项的限制。原来纳税人只能在各自管理分局办理各类涉税事项，现在可以在“市区通办”或“同县通办”范围内就近任意选择，极大地提高了办税效率和纳税服务质量，方便了纳税人。
    目前漳州市国税局推行的涉税业务“同城通办”服务，是以现有税收信息管理系统为依托，实现纳税人不受经营地点和所属国税机关的限制，在漳州市区和县域范围内实现涉税业务“同城通办”，即漳州市区纳税人在拓展后的“市区通办”范围内，其他县纳税人在本县范围内任何一个纳税服务窗口，均可办理申报征收、报税认证、发票购销、代开发票、税务咨询、已纳税证明开具、发票轻度违章的简易处罚等七类涉税业务，打破传统的地域限制。
    业内人士认为，涉税业务“同城通办”服务打破了条块分割的传统属地管辖模式，顺应了当今建设服务型政府的社会发展趋势，最大限度地满足城市化进程不断加快、城市规模不断扩大，居住、投资布局不断调整的需求，免去了纳税人申报纳税的奔波之苦，降低了纳税人的办税成本。
    漳州市国税局涉税业务“同城通办”服务推行一年多来，得到了广大纳税人的一致认可，也得到了各级党政领导和社会各界人士的高度赞誉，收到了明显的效果。统计数据显示，该局自去年4月1日推行“同城通办”以来，全市办妥跨区域涉税事项达9.33万户次。其中：受理跨区域纳税申报1.03万户次、征收税款6.03亿元；受理增值税专用发票异地认证2.55户次7.89份、涉及进项抵扣税款超过10亿元；受理异地抄报税1.63万户、发售普通发票1.25户2.37万本、发售专用发票0.96万户12.33万份。
    据介绍，漳州市国税局推行涉税业务“同城通办”服务后，地域限制和信息壁垒被打破，随着征管业务的重组优化和征管资源在各办税窗口之间的合理流动及重新配置，引入了竞争协作机制。由于各办税服务厅在受理“同城通办”涉税业务时，纳税人可以根据对各个办税大厅的服务水平、质量以及地点的远近自行选择纳税地点。哪里方便就到哪里，哪里的服务好就到哪里，哪里的效率高就到哪里。在量化考核措施的激励下，促成办税窗口形成一种竞争激励机制，促进其改善服务方式，创新服务手段、提高服务质量。