从元旦前到春节正是企业答谢会和公司年终活动如火如荼的季节。穿越全球金融风暴的第一个中国传统佳节,将会迎来一个怎样的企业年会市场?记者走访了几家具有代表性的酒店后发现,今年的企业年会市场虽不及去年火爆,但也并未遭遇寒流。
高端酒店降价促销保市场
“今年的企业年会市场和往年相比,没有给我们带来太大惊喜。北美银行金融业的巨大滑坡严重影响了世界经济,因此目前我们接到来自银行金融业的年会预订明显减少。”北京中国大饭店市场销售部总监谢鼎瑞感受到了来自金融风暴的压力。 “企业答谢员工的年会宴会一般从上一年的圣诞节前后陆续开始,元旦与春节之间这段时间比较集中。今年感觉总体预订量比去年略有减少,尤其是在元旦之前比较明显,随着春节的临近,举办年会的企业也越来越多。”中国大饭店一位工作人员这样告诉记者。 记者了解到,选择在北京中国大饭店召开会议的公司客户来自各行各业,包括汽车、传媒、医药、信息技术、消费品、银行和金融业、奢侈品及时尚品牌等等。其中不仅有中国本土公司,也有来自世界各地的公司。 “由于全球经济形势的恶化,企业和个人客户开始缩减活动经费,因此在预订会议和宴会时往往更重视在现有费用的基础上他们能获得哪些额外的优惠和特别的服务。”谢鼎瑞说,今年在预定年会晚宴时,客户会倾向于尽可能压低价格,而且企业决策者和会议经办人在和酒店签订合同之前需要花费更长的时间反复考量,寻遍整个行业市场以求找到最有吸引力的报价和服务。 据了解,北京中国大饭店目前针对公司客户的年会需求报价在每位人民币400元左右,和往年相比,下降约15%。除了直接降价以外,该酒店还会在原有服务基础上为客人提供更多特别优惠,比如免收布置会场期间的场租费用,免费提供舞台、助兴道具和现场桌花,软饮、本地啤酒和本地葡萄酒均可无限畅饮等等。而且,客人还可选择为西式晚宴搭配餐前鸡尾酒会,或在中式晚宴前安排舞狮表演。 地处北京王府井地带的另一家五星级酒店北京丽晶酒店也感受到了来自全球金融风暴的阵阵寒气。“丽晶酒店的客户中大型跨国企业占了很大比重,全球经济不景气,这些公司纷纷缩减了活动开支。”北京丽晶酒店传媒经理李春梅向记者介绍,该酒店对于老客户的年会宴会标准套餐报价是350元一位,针对当前经济形势和市场变化,酒店首先会先行打折,如果折后价格仍与客户预算有一定差距,酒店将会根据客户预算量身打造出更加经济的宴会套餐;而且允许客户自带酒水。 “酒店属于服务行业,全球金融危机我们很多客户都造成了或多或少的影响,作为这场危机的延伸,酒店业也难免会受到波及。”李春梅说,2008年奥运会前北京建成了很多高档酒店,一方面是市场竞争更加激烈,另一方面是客户纷纷捂紧钱袋,2009年的春节高档酒店压力不小。 “危机中必然是危险和机遇并存的。这就意味着我们一方面要在服务上给客人带来惊喜,另一方面也要在酒店日常运营工作中注意控制开支。”在谢鼎瑞看来,即便在危机之中,某些行业还是充满希望的,特别是中国的国内市场。因此中国大饭店正在努力开发各新兴产业客户,尤其是立足于中国本土公司。
中档酒店年会预定依然红火
相对于高端酒店纷纷优惠促销争夺客户而言,北京市场上一些组织会议宴会的中高档酒店则“忙得顾不上降价”。地处北京西长安街沿线的一家四星级酒店工作人员告诉记者,春节前该酒店不同规模的宴会大厅都已订满,而且预定的客户都已交了至少1万元的订金。今年前来咨询企业年会的企业虽然不像去年那么火爆,但酒店依然供不应求。 “高端酒店的很多客户都有国际背景,受全球金融危机影响较为直接,这些公司不得不在财务上进行及时调整,各项开支都会压缩,因此高端酒店直接受累。”一位明眼人说,档次和定位稍逊一筹的四星级酒店或三星级酒店,则主要针对我国本土企业,由于受全球金融危机影响有限,中高档酒店的年会市场在这个春节并未受到明显冲击。 郑先生是北京某企业会议经办人,大约10天前“幸运”地将“员工团拜会”订在了中国职工之家的宴会厅。郑先生告诉记者,该企业1月5日确定春节前举行“员工团拜会”,也正是从那一天起,郑先生开始打电话咨询了解周边酒店的预定情况,有时还亲自到酒店去实地考察。他在一周内先后联系了诸如港中旅维景国际大酒店、北京开元名都大酒店等将近10家四星级酒店,但这些酒店能够容纳200人左右的宴会厅在郑先生所提出的几个时间段都已预订一空。 “只要能在我们预想的时间订上大小合适的场地就行,价格不是决定因素。”郑先生告诉记者,费了很多周折,另外略带运气,该企业今年才得以每人300元的价格在中国职工之家宴会厅“抢”到了这个难得的时段,而去年该企业在一家同等级别酒店举行年会的宴会套餐价格是每人200元。
少不了的企业年会
与郑先生所在企业年终员工答谢会上的开支增加形成反差,某中央级新闻媒体的年终会却是“今非昔比”。由于汽车、家电、钢铁、石化等行业今年以来,特别是下半年受到国际金融危机影响,行业生产经营出现较大波动,一些行业增速下滑,为了节约成本、压缩开支,其对于广告上的投入顿时减少,这家媒体的广告经营来源受到严重影响。 “广告收入少了,今年的年会规模自然也就不如从前了。”这家媒体的同行王先生告诉记者,去年该媒体在北京周边的“天下第一城”举行了一场令人难忘的年终总结会,期间举办了很多活动,而今年却只是在单位附近的一家有合作关系的酒店举办了一次午宴。和去年相比,今年的年会显然简化了不少。 新加坡一家铜业公司的北京分公司有100多名员工,今年元旦刚过,该公司的人力资源部就接到了公司高层要求裁员减薪的决定。人力资源部工作人员何小姐说,由于行业不景气,春节前将有一大批员工被裁退,另外高管层也要大幅减薪。“但今年的员工答谢会还是很不错的,整体感觉和去年一样。”何小姐说,裁员减薪已经为企业节约了人力成本,但在职的员工还需要继续为企业效力,年终答谢会是对员工的鼓励,花销可以节俭,但一定要体现出诚意。 |