打折购物:“冲动消费”还是“待机消费”?
    2008-10-15    作者:刘雪梅 黄勇    来源:经济参考报

  每逢节假日,“折扣、买赠、省现金、抽奖、新品上市”等促销方式让贵阳各个商场挤得满满当当。消费者中既有被促销方式刺激得“冲动消费”的,也有专门等待假日促销实惠而“待机消费”的。对此,专家建议消费者,只有明确消费目标才能真正得实惠。

“买券”陷入“循环消费”怪圈

  贵阳市主要商场在国庆期间推出了“假日购物几级礼”的购物活动,即买满固定金额返现金、送礼品、餐券及低价购买特定商品。另外,贵阳一些商场今年还新推出了“买券”购物的活动。如500元兑换600元的“买券”活动,是指用500元现金可换成商场600元购物券使用,但购物券必须在指定消费区域、指定期限内消费完,逾期不退还现金,一次性购物不满购物券金额也不予找零。
  中国移动贵州分公司职员王清清说,相对于消费者熟悉的购满返券、特价促销等模式而言,今年推出的“买券”活动更容易刺激百姓冲动消费,购买闲置商品。
  贵阳市一位中学教师程婧为记者算了笔账,她花费500元购买了商场化妆品专区的600元购物券,原本以为是享受了20%的让利优惠,然而在消费时才意识到,600元的购物券有消费时间限制,10月5日之前必须消费完,而且不足消费金额的部分不找零,在消费剩余部分时往往需要投入更多现金,陷入了商场的循环消费,原本只打算购买基本护肤品,循环消费下来购买了接近1000元的闲置商品。

贪图实惠催生“待机消费族”

  在假日各大商场推出的多样促销活动中,其中确实有一些很实惠的折扣。如假日购物积分加倍,假日购物过季商品特价卖等,这种实惠的折扣,只有那些平时只逛不买、等待促销集中购物的消费者的“慧眼”才能识别,他们也就成为名副其实的“待机消费族”。
  对“待机消费”颇有心得的王添一女士说,她平时逛商场就是挑选款式、比较价格,即使遇到中意的商品也不会轻易出手。王添一说,只要不是购买急需的商品,为何不等到打折促销时再购买,花同样的钱能够享受的实惠更多,何乐而不为呢。
  大学刚毕业的周欣说,他一直想给刚退休的父亲买一双运动鞋。看中一款名牌运动鞋,平时去了几次都没有任何折扣,而这次国庆打4.5折。平时400多元的鞋,不到200元就买到了,物有所值。
  中国人民大学客座教授姜新国在接受记者电话采访时说,待机消费族的出现是消费者逐渐成熟的表现,表明在面对商家各类商品促销政策中,消费者的购物已经开始由随机消费转变为目的消费,不会在商家促销的宣传攻势下冲动消费,购买大量闲置商品。在某种程度上,这种现象的出现,反映了消费者在选购商品时,已朝着理性比较和鉴别的方向发展。毕竟购买商品是为了最终实现商品的使用价值,伺机而动,这应该是今后消费者购物的主要发展方向。

明确消费目标才能真正得实惠

  姜新国说,商家节日促销战略“老瓶新酒”年年香的根本原因在于打折促销满足了消费者占便宜的心理,商家的打折促销战略之所以屡试不爽,原因在于消费者在面对促销打折时往往只考虑到促销让利的一面,而忽略了商场循环消费、购买闲置商品等问题。
  姜新国说,打折促销是一个复杂的理财游戏,要求消费者价格要看准,活动规则要明白,精算水平还要高,对单个消费者而言,商场依然是强势的,因此消费者往往容易陷入“螳螂捕蝉”的游戏之中,要想在促销大战中真正得到实惠,首先需要明确自己的消费目标,避免因冲动消费购买闲置物品,其次要吃透商家的打折促销战略,避免只看到让利优惠的片面消费思路,陷入循环消费的陷阱。

  相关稿件
· 老基金“打折” 新基金轻装上阵扎堆发行 2008-10-09
· 上海楼市出现新一波打折风 2008-09-01
· 打折的幌子 2008-08-21
· 电煤干预令遭“打折” 国家发改委严令重处 2008-07-25
· 欧锦赛扩编价值不打折 2008-07-07