企业可持续发展动力三大关键词:创新 责任 人才
    2008-05-30    本报记者:张涛 胡梅娟 徐岳 邹兰 张汉青 实习生:殷丹丹    来源:经济参考报

  有的企业青春焕发,生机勃勃;有的企业成百年老店,百炼成钢;也有企业风光数年,终成泡沫。企业可持续发展的关键因素是什么?29日,来自亚太地区10多个国家和地区的政界高官,企业界、经济界和学术界的知名人士齐聚天津滨海新区,热议这一话题,为企业可持续发展把脉。

创新——企业永恒的动力

  可持续发展涉及方方面面,在人们的印象里,讲到可持续性,通常会谈到环境和资源的使用。可持续发展,对企业来说究竟意味着什么呢?摩托罗拉是《财富》500强企业之一。2008年摩托罗拉迎来80年庆典,作为将步入百年老店的公司,成功的秘诀在哪里?
  “之所以能够获得80年的发展,是因为我们非常注重创新。”摩托罗拉(中国)电子有限公司总裁高瑞彬说,从1928年以来,摩托罗拉推出了很多创新产品,包括对讲机以及转发器、寻呼设备,如寻呼机以及手机等相关产品。
  高瑞彬认为,摩托罗拉的创新不是仅止步于技术,在管理、工艺和企业文化上都追求创新。他说,以大家比较熟悉的“六西格玛”为例,它就是来自于摩托罗拉的一种理念。除了生产工艺之外,他们也开始在研发领域,以及问题的解决领域开始使用“六西格玛”和数码“六西格玛”解决方案。这些使得他们在生产中有更强的竞争力,所以创造无处不在。对于创新是企业的灵魂这一重要问题认识上,百事集团亚太区总裁蒂莫西·明奇斯与高瑞彬是一致的。“企业实现可持续发展,首先是在产品上的永续性和可持续性。”  
  TDK是以生产磁带出名的公司。TDK董事长兼首席执行官梁少康说,在过去的40年当中,他们花了很多的精力来进行创新。现在每年都会有10%的新的产品推出到市场上。
  “我认为创新在中国变得越来越重要。中国也希望改变形象,也就是从‘中国制造’到‘中国创造’的模式变化,这是非常重要的。”无锡尚德电力控股有限公司董事长兼CEO施正荣说,像尚德太阳能电力公司和很多中国的年轻企业也非常注重公司内部的创新,尚德公司每年都会将5%的利润都用于创新的活动。

社会责任——检验企业可持续发展的试金石

  社会上一些非常事件的发生,常常是检验企业社会责任的试金石。欣慰的是,这次四川汶川大地震发生后,中外很多企业纷纷以不同的方式,援助灾区,表现出了企业应有的社会责任。
  “对于百事集团来说,在经营上非常成功,我们这样一个消费产品公司,对可持续性来说能够做什么样的贡献呢?企业领导人要在业务成功的基础上,必须要追求更高一层的境界,也就是企业的使命感。”蒂莫西·明奇斯说,说在进行业务扩展的时候,必须要有使命感。要回馈社会,追求企业社会责任。这是企业可持续发展的一部分。
  蒂莫西·明奇斯进一步说,尽管百事在中国的工厂也受到了一些相关的灾情的影响,但是鼓励员工去帮助受灾害影响的居民。而且如果企业更多注重社会责任的话,也会更容易招兵买马,吸引新的员工加入。因此他觉得企业履行社会责任,其实对公司发展来说是非常有利的,也是一个全面企业发展的一部分。
  高瑞彬说,企业社会责任是企业文化的一部分。除了生产工厂之外,摩托罗拉也有研发设施,比如研究可回收材料如何应用于手机的生产。而且在摩托罗拉的工艺当中,也不断地追求节能减排,这些都是企业社会责任的一部分。

人才——可持续发展的根本

  企业的发展最终是靠人来实现的。人才的可持续发展,是企业可持续发展的坚实基础。这一点与会的中外企业界人士认识高度一致。
  如何才能做到人才的可持续发展呢?一是本土化的推进。高瑞彬说,对于摩托罗拉这样的全球化企业来说,他们在世界各地不断进行投资,在投资的进程当中必须要注重文化的多元化和人才的本土化。 
  来自百事集团的蒂莫西·明奇斯也认为,作为跨国公司,必须更加的包容。他说,百事在亚太地区的很多国家和地区都有投资,所以要通过人才的本地化来实现目标。“我们希望能够更多地推动管理人才的本地化,以及有更多的女性能够任职于公司的高层职位,而且现在我们在中国六成的公司高层都是女性。”
  其次,还应注重对各个人才种类的培养。据蒂莫西·明奇斯介绍,在百事公司,不管是销售人员,还是工厂的工人等等,他们都有非常有侧重点的培训计划。“百事公司从事的业务都是跟人相关的,所以我们必须要关注我们所工作的这个国家的环境,不仅仅要推动环境的发展,同时对我们人员的发展也是要负责的。”
  “对于任何公司来说,员工都是非常重要的资产。”高瑞彬说,必须招募合适的人才,必须对员工提供足够的培训,挽留人才。比如说在摩托罗拉刚刚进入中国的时候,就进行了大量人才招募,提供手把手的培训和培养。
  摩托罗拉目前在中国的员工已达到了一万以上,而且管理层90%以上是本地人。高瑞彬说,这意味着普通员工和管理层都有了更多的机会。
  七年前,TDK在中国设立了一家公司,这家公司生产的产品不仅仅是一些传统的电子产品,也生产一些高端的节能产品。“这个公司做得非常的成功。”梁少康说,主要的原因就是TDK对于人力资源的发展也非常重视。TDK提供很多的员工的培训,而且TDK也跟很多大学共同合作,包括内地和香港的多所大学。
  这些企业家认为,目前,中国已经推出了新的劳动法,企业必须能够顺应时代潮流,能够使员工在工作以外有更多的时间去休息。
  高瑞彬说,对于一个员工来说,如果能实现工作和生活的平衡,对他的工作积极性是非常有益的。这是人才可持续发展的一部分。摩托罗拉在慈善和志愿工作方面也是同步推进,使得员工有更多的时间在社区当中作出一些贡献。

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