保监会:保险业在安置阶段主要开展理赔服务
    2008-05-23    记者:陈圣莉    来源:经济参考报
  本报讯 22日,保监会主席吴定富在保险业抗震救灾会议上说,国务院提出把保险理赔作为安置资金的重要渠道之一。保险业在安置阶段的主要任务是认真开展理赔服务。
  “保险理赔能否及时足额到位,关系着安置工作能否顺利高效推进。但是,目前保险业面临的任务十分艰巨。”吴定富说,这主要表现在三个方面:第一,保险理赔工作面临着许多新情况、新问题,比如地震灾害造成保险机构数据被毁,投保对象分散、资料难以核实,涉及到的理赔技术十分复杂。如何尽快为广大受灾的被保险人提供快捷的理赔服务,对保险业来讲是一个新的考验;第二,保险理赔情况较为复杂,其中涉及的公司众多,赔款集中,责任多样,对相当一部分客户的损失情况还没有完全掌握。同时,灾区的余震威胁还没有解除,次生灾害防御形势十分严峻。保险业还要进行大量的查勘、定损和理赔;第三,工作量巨大。地震发生以来,保险报案数量每天都在快速增加。据记者统计,截至5月21日,保险业共接到地震相关保险报案19万件,被保险人死亡1.5万人,已付赔款5044.4万元,分别比5月20日增加7.01万件,8890人,1880.6万元。
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