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安徽黄山徽州区千年古村落呈坎在青山碧水衬托下,更显诗情画意。 本报资料照片 | 7月31日,黄山市旅游委常务副主任刘英旺与中国康辉旅行社集团有限责任公司总裁郭东杰在“中国康辉——黄山徽文化旅游年”系列活动新闻发布会上签署了一份长达五年的战略合作协议。业界认为,国内著名景区与大型旅行社集团强强联手进行深度合作,一方面是借助企业的力量把传统景区品牌推向市场,进一步扩大其在海内外的知名度和影响力,另一方面也有助于旅行社进一步扩大市场份额,提升形象,实现双赢是合作双方的共同目标。
康辉表示:每年向黄山输送10万游客
“虽然这份合作协议在7月31日才正式签署,但实际上,在首旅集团的支持下,黄山市人民政府与中国康辉旅行社集团有限责任公司早在今年5月就已经结成了战略合作伙伴。”郭东杰告诉记者,康辉集团此前已经和武夷山景区以及四川省政府进行过类似的旅游合作,但此次和黄山的合作经过了半年时间的全面考察,无论是合作时间,还是合作内容、方式,都是“前所未有”。 根据战略合作框架协议,双方将在黄山旅游国际化、航空旅游建设、旅游淡旺季平衡、旅游产品资源整合、旅游项目投资、节庆旅游、人才培训等方面开展全方位合作,而合作的开端就是“中国康辉——黄山徽文化旅游年”系列活动,包括:2007年7月31日和8月1日双方联合举办“百座城市、百家康辉、百个团队、百名记者
、56个民族牵手黄山齐聚徽州”大型观光游览暨“中国康辉——黄山徽文化旅游年启动仪式”,并推出“世界遗产黄山、西递、宏村乡村和谐游”、“秀美黄山、历史文化名城访古游”、“徽州古村落风水风俗风情游”等八条旅游精品线路;11月上旬联合举办“黄山旅游目的地营销国际论坛”;12月初共同联合中国老龄委举办主题为“中华不老城”的千名老人黄山观光月大型活动;12月25日共同组织百名贵宾与黄山市市长在黄山之巅共度平安夜;以及2007年12月至2008年2月期间联合举办“纯美黄山”冬季游活动。 另外,双方还将于2008年策划举办康辉杯黄山摄影采风、康辉黄山高尔夫联谊赛、黄山新产品宣传推介月等活动。 “康辉集团把和黄山的合作视为今年第一个重点项目,将集全集团100多家企业之力,加大力度宣传黄山品牌、推广黄山形象,并结合黄山特点,进行产品设计,力求推出高品位、高文化含量的产品。”郭东杰告诉记者,在双方五年的合作时间内,康辉集团将通过团购的方式,保证每年向黄山输送10万游客。 “这是著名景区品牌与实力企业的强强联合。”中国旅游报的一位资深记者表示,政府动员企业的力量把黄山旅游品牌推向市场,进一步提高黄山在海内外的知名度与影响力,康辉集团则通过其强有力的采购能力和规范化的经营模式把游客带进黄山,提升康辉国内游品牌形象,进一步扩大市场份额。实现双赢是合作双方的共同目标。
旅行社试水景区开发谋求产业链延伸
随着国内旅游业的迅猛发展,人们的旅游方式和观念近年来发生了巨大的变化,单纯的点线式观光旅游正在向深度的休闲度假旅游方式转变,激烈的市场竞争,使得旅行社行业不得不重新定位,并在旅游产业链中谋求更多的话语权和更大的发展空间。 “旅行社行业正在经历一场角色的转变,我们意识到,必须从单纯的目的地资源管理向景区管理过渡。”郭东杰表示,我国的一些著名风景名胜区一直以来主要由政府管理,市场化水平并不高,而旅行社业在激烈的市场竞争环境下,拥有了相对成熟的经营模式和市场意识较强的管理方式,因此必须深入到景区内部,充分挖掘景区的资源潜质,打造目的地概念,才能使深度开发目的地资源成为可能。 “黄山有着精美绝伦的自然风光和历史悠久的徽州文化,不仅是我国著名旅游品牌,也是世界著名旅游胜地。但目前的市场定位和品牌包装还不够清晰,游客除了登黄山赏风景以外,还有哪些地方值得玩儿,哪些小吃值得品尝,哪些历史文化值得体会,一系列的问题都不够明确,因此黄山还有很大的潜力值得挖掘。”郭东杰说,除了要为黄山这个历史风景名胜增加度假和文化的内涵以外,在酒店、大交通、服务水准、服务理念等方面都需要旅行社借助渠道资源进行重新打造。 业内人士分析认为,旅行社与景区的合作无疑会给景区增加大量客源,提升景区长久竞争力,同时这也是旅行社业低成本进入上游产业链的一个踏板,在竞争激烈的市场环境下,无疑将大大增强旅行社的实力,扩大其在旅游产业中的话语权。
从市场合作走向资本合作
记者了解到,国内少数大型旅行社集团近年来除了在固有旅行社行业加大扩张力度以外,还将目光投向了下游的酒店行业以及上游的景区景点。上市公司中青旅就在去年12月份发布公告称,以3.55亿元高价入股乌镇古镇旅游投资有限公司,控股60%股权,并将结合当地资源进行一系列旅游开发。而国旅集团、中旅集团旗下也一直在加紧对上游景区的收购和市场化运作。 “旅行社行业与景点景区长久以来存在信息不对称的问题,旅行社缺少上游供应商的支持,因此加强与上游资源的合作,尤其是优质景区的合作是我们的愿望,但在选择合作伙伴时,我们也有比较严格的标准。”郭东杰说,康辉集团在选择景区合作伙伴时至少要考虑三个因素。 “首先要选择全国性著名景区,这样才能确保我们的投资回报;其次,一定要得到当地政府的支持,政府要重视对当地旅游资源的开发利用,并表现出强烈的合作愿望;再有就是合作的景区要具备一定的接待设施,大交通状况较好或具有发展潜力,并设有康辉的分支机构,以便进行整体的品牌包装和质量控制。”在谈到选择合作伙伴的标准时,郭东杰如此表示。 据悉,在与黄山市政府五年的合作中,康辉将从目前的市场合作逐步扩大到资本合作领域。“我们希望通过双方的共同努力,充分发挥黄山和康辉在不同行业中的品牌效益,通过提升黄山的旅游品牌形象,实现黄山旅游经济增长与康辉集团发展的互利双赢。”郭东杰这样告诉记者。 |