|
海外一家公司推出了一款专为老人设计的手机,大字体大屏幕,按键接触面积相比普通手机要大出30%,方便老人拨号或者编写信息,而且内置多组快速拨号键,可以在遇到紧急情况时一键拨打求救电话。(本报资料照片) |
“我早就想买个数码相机,还特意在老年大学里选了相关课程,”一位58岁的退休老大爷告诉记者,“但我走了很多店铺,也没买到十分可心的数码相机。”尽管越来越多的老年人渴望数码时尚生活,但眼下多种多样的数码产品几乎都是为年轻人设计的,厂商忽略了一个潜在的购买人群——银发族。
数码装备丰富晚年生活
“我父母比我还时尚,手机、数码相机、笔记本电脑、MP3等,他们一样都不少。”一位在媒体工作的李小姐告诉记者,她父母退休后生活非常清闲,经常出去旅游,因此,对数码产品的需求也与日俱增。
“老年人是挺渴望进入数码时尚生活的,现在的老年人可和以前不同了。”李小姐说。事实上,对于一部分退了休的老年人来说,眼下的生活较为轻松——子女已成家立业,不用再为培养子女而奔波。
除了拥有更多的时间与精力,老年人的收入也较稳定。“我父母是老干部,他们退休的工资比我的还高呢。”一位年轻的公务员说。销售人员告诉记者,一些老年顾客的消费能力并不比年轻人弱,多数年轻人是“打肿了脸充胖子”——为了虚荣购买先进的产品,而老年顾客则比较追求品质,且拥有较高的购买实力。
事实上,有时老年人对数码产品的潜在需求较年轻人更强烈。“退休的老人一般比较孤独,他们也想通过听MP3、玩电脑游戏、拍照摄像来享受晚年生活,并且,他们不甘心落后于时代,他们还很享受追求时代潮流带来的成就感。”李小姐说。
想买合适产品并不容易
记者在走访了北京几家数码产品大卖场后发现,市场上的数码产品多是为年轻人设计,追求炫、酷、轻、薄、时尚,其对“概念”性设计与“概念”性技术的追求已超出了产品的基本功能。而对于老年人需要的简单功能、实惠价格、易于操作的产品却少之又少。
“年轻人都喜欢新的东西,数码产品就是在迎合年轻人的这种需求,快速推出新品,这是数码行业与传统行业的一个本质区别。”一位佳能相机的销售人员告诉记者,如今的数码产品在功能上追求细分化、多样化,如手机要融合拍照、听歌、上网等功能,外观上追求时尚感,如数码相机越来越小巧,外观设计要够独特,但这些产品与老年人的要求相去甚远。
“我想选一个具有防抖功能、屏幕大、功能简单、操作容易、外观大方的数码相机,但即使这些需求并不过分,我也很难找到合适的产品。”一位老大爷抱怨道,市场上的产品操作起来并不简单,他担心自己不会使用。“一些按钮都是英文的,菜单也是英文的,即使是中文的,字也太小。”
厂家应抓住新商机
“厂家应为老年人设计更多的数码产品。”一位市场人士认为,与年轻人相比,老年人也是一个不容忽视的消费群体。
据调查,我国老龄化趋势在增强,且老龄化速度已快于全国总人口增长速度。据联合国发布的相关数据,预计到2020年,中国65岁以上老年人将达1.67亿人,即全世界四个人中就有一个是中国老人。
“老年人需要为他们设计的产品,这对于厂家来说是个潜在的市场机会。”市场人士告诉记者,目前老年人选购数码产品并不容易,首先,怪异的外形与老年人的审美不相符,其次,复杂、个性的操作令老年人无所适从,另外,多种个性功能复加在一起并不符合老年人的实际需要,他们不愿为此多花冤枉钱。事实上,老年人对数码产品的要求并不高,大屏幕、大字号、中文菜单、操作简单,正如一位老人向记者表示的:“我希望未来的数码产品都能像傻瓜相机一样便于老年人操作。”
|