顶级舶来品败走内地 三家"连卡佛"全部关门
    2007-04-19    本报记者:许群 实习生:郑旭萍    来源:经济参考报

    3月31日晚上10点,在杭州开了将近3年的香港顶级百货“连卡佛”被摘牌,换上“GDA PLAZA”(国大百货)的招牌;而此前的2006年12月16日,曾经入驻上海滩6年的“连卡佛”黯然退出上海市场;而开设在哈尔滨的“连卡佛”也将于近日由“美美百货”接管。
    至此,“连卡佛”在内地开设的三家分店全线败退。这三座城市都是我国消费能力极强的城市,而且“连卡佛”选址也都在最抢手的黄金地段,但为何还会遭遇“滑铁卢”呢?是舶来的顶尖百货在内地水土不服?是消费者对国际大牌的购买力不强?还是遭遇本土百货的强劲挤压?个中原因众说纷纭。

孤芳自赏的“连卡佛”

    3月31日,是杭州“连卡佛”营业的最后一天。一楼的Burberry、DAKS等品牌正在进行最后的折扣特卖,Kangjinyoung和PATRIZIAPEPE、agnèsb等品牌的不少专柜已经撤空。在“连卡佛”3楼,贝纳通全场2折起销售,SISLEY100元起售,escada 5折起售……很多顾客赶在关门前来淘便宜货,“连卡佛”上演了撤离前最后的疯狂。
    2004年3月29日,香港老牌高档百货企业“连卡佛”在万众瞩目中正式在杭州开业,GUCCI、PRADA、FERRAGAMO等品牌陆续落户。“连卡佛”令人耳目一新的室内设计、灯光布置及经营方式,都与本土百货店截然不同,带给杭州人焕然一新的购物体验。
    但长期以来,“连卡佛”在杭州人的心中都是可望不可即的,即使低至1折,一件毛衣售价还是要1000多元,甚至有人开玩笑说要好好打扮一番才敢进“连卡佛”。在杭州某媒体供职的周小姐,是第一次来“连卡佛”,她说:“对普通消费者来说,这个商场几乎高不可攀,一楼的衣服动辄上万元。我是想在关门前参观一下,趁着打折再扫扫货。”
    与斜对面的银泰百货、杭州百货大楼人头攒动不同,长期以来,“连卡佛”就像一个大美人,冷若冰霜地傲立在繁华的延安路,惊鸿一瞥,却乏人光顾,成了杭州一道寂寥而独特的风景线。

顶级“舶来品”的本土尴尬

    对于“连卡佛”败走内地,业内很多人士诊断是水土不服。
    “连卡佛吃亏在地理位置、经营面积和经营模式上。”杭州大厦购物中心总经理童民强分析:“周围没有足够的配套设施,停车不方便,很难聚集人气。其次,商场面积才7000多平方米,不能把所有的品类都做全,会让购物者觉得不方便。另外,连卡佛的经营模式,在内地不‘讨巧’。”
    据了解,“连卡佛”一直以来主要采取独特的“买货”形式经营:派商场买手到世界各地采购流行商品在商场出售。商场内以品类集合商品,而不是以品牌为单位进行销售。这种“买货”形式对于那些了解品牌、了解流行趋势的成熟消费者而言是相当合适的。但是在内地,消费者首先认同的是品牌而非商品,所以进入内地后,“连卡佛”改变了以往的模式,卖场内也开始采取以品牌为单位的销售模式了。
    “这种模式不伦不类,既不同于香港的连卡佛,也不同于本土的百货业态,实际上是个专卖店的集合。内地的消费者比较习惯于百货形式,而热衷高端的群体又不认同变味的‘连卡佛’。所以,内地‘连卡佛’处于一种尴尬境地。”童民强说。
    还有不少人认为“连卡佛”在内地的挫败,主要原因是内地的高端消费群体太弱,消费者购买力不强,高端商店进入中国走得太快了。
    杭州“连卡佛”的引进者汉帛集团高层人士认为,浙江富裕的经济是时尚生活的最大支撑,只是对于时尚与品位的认同,浙江人尚待提高。在杭州“连卡佛”60多个专柜中,来自欧洲的品牌至少两成都是独家的。除了国际大牌,“连卡佛”其他的品牌对大多数杭州人来说是陌生的,记不住念不出,也得不到认同。
    浙江大学经济学教授张旭昆说,中国的高端消费者总体来看,对奢侈品尚处于拥有、炫耀阶段,等他们拥有一定数量的奢侈品后,才会进入了解品牌及其蕴含的文化、生活方式的阶段。消费者需要通过时间的积累来不断地成熟,而这需要品牌讲究营销策略,付出教育成本。

“连卡佛”能否东山再起?

    据悉,“连卡佛”会在两年后以“香港国际金融中心连卡佛旗舰店”的模式重回上海。新店仍将定位时尚高档百货,网罗世界各地的高级名牌时装、配饰,以及从世界各地搜罗的精选唱片和书籍等。据了解,“连卡佛”之所以选择从上海退出,主要是出于“连卡佛”在中国的整体发展的战略需要,而退出并不表示放弃对上海这个高端市场的争夺,相反“连卡佛”看好这个市场未来发展的潜力。
    专家认为,虽然现在有大量的世界顶端品牌专卖店和百货店不断进入中国市场,但需求远不止于此,而近两年可能恰是其发展的大好时机。
    两年后,“连卡佛”能否东山再起,且让我们拭目以待。

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