中国管理软件欲打造“世界级”企业
    2007-02-15    本报记者:王莉    来源:经济参考报

    随着全球化和信息化步伐的加快,一方面越来越多的中国企业正在成为“世界级”企业,另一方面全球管理软件产业中心向亚洲转移。中国管理软件业如何抓住机会,打造“世界级”管理软件企业,一时间成为业界关注的焦点。

中国本土企业在快速成长

    “中国已具备‘世界级’管理软件产生的土壤,有条件产生‘世界级’的管理软件和移动商务服务提供商。”这是用友软件股份有限公司董事长兼总裁王文京日前接受记者采访时所做的判断。
    据了解,随着全球制造业以及流通业和服务业向亚洲转移,中国本土企业在快速成长。就像日本的丰田汽车、韩国的三星电子一样,中国的华为、联想、海尔等一批企业已经在所处领域开始扮演“世界级”角色;沿海地区一批企业比欧美及日韩等国企业更快的交货期也显现出中国企业经营与管理模式上的竞争力;华东和华南众多的中小企业已经把生意做到了全世界,一批批“小跨国公司”相继涌现;电子、汽配等领域的一些企业通过网络、ERP等与跨国公司实现了业务流程整合;更多的企业虽然业务范围在国内,但在产品与服务、管理与流程等方面开始具备了国际竞争力。
    业内人士认为,我国虽然已经具有“世界级”的电信基础设施,并将逐步成为全球IT消费大国,但由于我国企业正处在从装备现代化迈向信息化普及的阶段,因此目前信息化程度仅为西方发达国家的1/10,中国乃至整个亚洲企业及政府信息化的普及,将带来巨大的管理软件及应用服务市场需求。

全球行业背景不容忽视

    我国管理软件产业虽然已经具备了向“世界级”跨越的基础,但能否实现这一目标,全球整体的行业背景不容忽视。
    20世纪全球企业管理软件产业的中心分别在欧洲和北美。由于拥有全球领先的制造业客户基础,并且在商业模式上进行了重要创新,欧洲曾经是全球最大的管理软件产业中心。在那时,诞生了像SAP这样的“世界级”软件公司,以及像IFS、Exact、Sage等一批中小规模的管理软件公司。
    业内人士预计,21世纪,中国乃至整个亚洲将会成为全球第三个管理软件产业中心。因为中国乃至亚洲的制造业,不仅在规模上将超越欧美,而且在管理模式和先进制造上也开始实现创新和领先。
    市场研究公司AMR的报告显示,2005年欧洲和北美的ERP市场规模都在100亿美元左右,但成长速度一般在5%左右;而亚洲地区虽然市场规模目前还不到30亿美元,但成长速度却在10%以上,其中中国的增长速度甚至超过25%。
    另一方面,中国基于移动终端的商业应用是一个“世界级”的,中国是电信、传媒和高科技大国,移动电话、固话、有线电视数量全球第一,互联网用户全球第二,PC用户全球第三。摩根士丹利的一份研究报告认为,中国和亚洲文化对手机使用的偏好有别于西方人对于PC的偏好。中国作为信息化后起国家,在后PC时代,信息工具将从PC延展到移动终端。而移动技术平台目前还没有全球性垄断厂商,中国本土企业有机会实现突破性发展。

商业模式和游戏规则要变革

    业内人士分析认为,中国乃至亚洲的管理软件在继续研究和吸取国际先进管理思想和模式的同时,更需要加强与中国和亚洲地区先进企业的结合,进行联合创新。不仅要研究和提炼这些企业的管理思想、模式和方法,更要共同实验,把先进的信息技术结合到这些企业的经营与管理的创新活动中。我国的管理软件企业要建立“世界级”能力的核心在于研发能力。要达到“世界级”,必须构建快速响应市场的产品研发模式,这需要建立市场导向的产品开发流程,需要建立强大的产品平台以及分层和跨部门、地区、公司的协同研发体系。
    此外,全面的竞争优势来源于产品技术与商业模式的融合。软件业在发达国家已经有半个世纪的发展历史,企业管理软件也有近30年的历史,已经形成了像SAP、Oracle这样一些行业中的国际巨头。但是国际管理软件厂商所代表的传统商业模式也遇到越来越多的挑战,特别是在系统过于复杂、实施周期过长、服务成本高、客户需求变化响应不及时、本地化服务不足等方面问题突出。因此,商业模式和游戏规则的变革是中国管理软件业想要赶上乃至后来居上的机会所在。

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