向大猩猩学习职场规则 五条法则铭记于心
    2008-01-21    黄珊珊    来源:经济参考报

  博弈无处不在。无论是在繁茂的非洲丛林,还是在高耸的写字楼里,都存在基本的生存法则。最新科学研究发现,大自然里的规则与人类社会有着惊人相似之处。如果能深谙猩猩的这些生存规则,白领们可能更易在职场获得成功。

惊人相似

  “职场和丛林有惊人的相似之处,”英国《每日邮报》10日援引最新一期《新科学家》周刊上一篇研究报告的话说,“比如这两处地方都有严格的上下层级概念。金字塔结构之所以始终存在,是因为有了这样的分工协作,才能获取团队最大利益。但金字塔里局面也很复杂,因为存在同级竞争和上下级统治。”
  “除了层级概念外,丛林和职场还有其他相似点,”研究报告写道,“比如两地都有一些不与人为善的领导者、博取青睐的竞争机制、机会主义以及源远流长的拍马屁精神。”
  基于对动物行为的研究和观察,研究报告共总结出五条基本生存规则。
  “如果你曾因为忽视生存潜规则而在职场里吃亏,或想找到更好的法子去对付争强好胜的同事,抑或希望更有效地与蛮不讲理的上司相处,那么自然界里的猩猩或许可以给你一些提示,”报告说。

首要法则

  第一条法则源自美国科学家的一项实验。科学家训练猴子使用碎石作为货币来交换食物。但食物有贵贱之分,一小片黄瓜为廉价品,葡萄则属诱人的高级货,需要更多的石子才能交换得到。
  在猴子能区别黄瓜和葡萄的身价后,科学家就进行试验,以观察它们对不公平待遇的反应。科学家先让两只猴子干同样的活,完工后奖给其中的一只黄瓜,另一只给它葡萄。结果只拿到黄瓜的猴子马上罢工,拒绝再干活。
  这样的反应同人类如出一辙。如果人们感到自己没有得到应有的待遇,也会罢工以示抗议。
  如果一个团队想要和谐地工作,第一要义就是不要抢他人功劳。人一旦发现自己被抢了功,便会感到不公平从而拒绝继续合作。如此一来,整个团队的团结精神会受到极大威胁。

其他法则

  法则二是,一定与上级处好关系。在猴子、猩猩和其他灵长类动物身上的实验发现,能获得上级好感的动物,总能在竞争中得到更多优待。
  法则三是,不要心怀怨恨。动物们也知道要保持亲切感,猩猩在打架后会拥抱亲吻,海豚摩擦身体,山羊则相互触鼻。专家说这样的和解可以缓解压力,也能有效防止下一次争执。
  动物给人类的第四条启迪是,一定做个有团队精神的人。猩猩们普遍喜欢与善于合作的同族待在一起。对于人们来说,就是要有爱心,还要学会表现出来。一些小小举措即可奏效,比如为大家泡茶或是一道分享蛋糕。
  最后一条法则是给老板的提示,即一定要做个与人为善的领导。科学家经观察发现,猩猩中粗鲁的领导者总是得通过不停地斗争以保住自己的地位,而领导者如此行事将增加其他猩猩的被压迫感。

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