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2008-01-02 作者:黄珊珊 来源:经济参考报 |
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基于越来越多的美国人因工作繁忙而没有闲暇顾及生活琐事,“生活管家”服务公司应运而生。埋头在事业中的人可以雇佣“生活管家”,由他们代理完成诸如洗衣、购物、遛狗之类的杂活。这项新兴的服务业在生活节奏不断加快的美国生意日渐红火。 据法新社报道,“生活管家”服务公司业务范围很广,例如把衣服送至洗衣店、为家人购买礼物、装修房屋、预订私人飞机、卖掉汽车等诸多事宜。 “在华盛顿,一些人极度忙碌,他们抽不出一分一秒来打理日常杂务,所以‘生活管家’服务非常有必要,”埃兹拉·格拉斯对法新社记者说。几年前,格拉斯成立了“即刻清静”服务公司,公司内七名“生活管家”整天为客户们的生活琐事奔波。 “我做过的最奇怪的事是送一只狗到科罗拉多某地,”格拉斯说,“因为那个客户明确说明,他的狗只乘坐特定型号的车。后来我就租了辆福特‘探索者’,那只狗对这个车型似乎有特殊情结。” “生活管家”最早出现在美国加利福尼亚州,并于上世纪90年代末在包括英国在内的其他国家和地区得以广泛传播。 目前在全球22个国家和地区,大约有650家“生活管家”服务公司,其中有500余家在美国。 “这项服务现在发展得很好,”国际家政协会会长卡拉·曼德尔说,“关键原因在于,全球普遍出现‘时间紧缺’。人们想挤出更多的时间做他们喜欢的事,对于谁都不愿意干的琐事,他们更愿意让别人代劳。” 雇佣“生活管家”的人大多是有钱无闲一族。 “雇主们基本上都很富有,”格拉斯说,“他们大多为企业家、律师或国会成员。” “他们每天都投入惊人的时间来工作,”华盛顿另一家“生活管家”服务公司老板洛里·威尔奇说,“这些人虽然有钱,却没时间。” “生活管家”服务按小时计费,根据工作内容不同,每小时45美元到110美元不等。也可以付月租,像“即刻清静”公司每月租金为450美元到1200美元不等。 国际家政协会称,超过1/3以上的雇主每年花费5万美元到10万美元雇佣“生活管家”。 “不少雇主购买服务的花费达六位数,但并不是每个人会花100万美元。”威尔奇说。 通常,圣诞和春季是“生活管家”们最繁忙的时候。 “我不明白为什么人们喜欢在春季做这么多事。”格拉斯说。 圣诞节期间,公司最主要的业务是重新装修房屋、代购新车和安排假日日程。圣诞生意最高峰的时候,威尔奇忙得不可开交。她得应付100个客户,其中有25位还要包月服务。 “我们完成圣诞大采购,分发圣诞礼物,在邮局帮客户排队寄礼,”威尔奇说,“还得把圣诞树搞定。人们虽然都很喜欢装饰圣诞树,但却不愿意费心出门、找树、运回来、并立在房间里。” 现在格拉斯公司业务发展得很好,他已经计划在纽约、洛杉矶和迈阿密设立分公司。 |
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