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| 2007-06-20 本报驻圣地亚哥记者:赵凯 许云鹏 来源:经济参考报 |
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中国信息产业部本月初发布了2006年电子信息产品行业质量监督抽查结果，其中MP3播放器的抽检合格率只有三成多。这一数据不仅让国内消费者心寒，还令远在太平洋另一端的智利市场疑云满腹。
根据这份质量抽查结果，在国内32家企业生产的32种MP3播放器中，只有11家企业的11种产品合格，企业和产品的抽样合格率均为34.4%。不合格项目主要表现为频率响应范围较窄、播放音质不佳、录音输出电平和录音频率响应指标较差等；部分产品配备的电源适配器没有达到国家在安全和电磁兼容方面的强制标准要求。
消息传到智利，随即成为当地媒体和市场人士关注的话题。
智利电视13台的卡塔利娜·埃维亚是最先关注此事的智利记者之一。在获知这一信息后，她立刻联系中国驻智利大使馆和新华社驻智利机构，希望“求证”这条新闻的准确性。她对本报记者说，目前智利市场上销售的MP3播放器94%以上来自中国，如果质量不过关的消息得到证实，负面影响恐怕不只局限于MP3，而且关乎“中国制造”。
索尼(智利)公司市场专家本杰明·加尼卡在接受记者采访时说，智利也进口韩国、日本和欧洲各大品牌的MP3播放器，其中很多品牌实际上也是由中国代工的，因此智利消费者很在乎“中国制造”的内在品质。加尼卡还说，低价MP3在智利市场很受欢迎，但部分低价的中国产MP3的确存在质量问题。
FALABELLA和PARIS是智利重要的商业连锁企业，它们销售的MP3大都来自中国。也许是不愿事态进一步升级，影响智利消费者的消费热情，两大集团管理层都拒绝就中国产MP3的质量问题发表评论。
曾与中国做过MP3贸易的智利商人伊西斯·卡拉斯科则对“中国制造”充满信心。卡拉斯科告诉记者，她的中国合作厂家都是千挑万选出来的，产品质量有保证，进口来的MP3播放器完全符合标准，没有出现过问题。不过，她特意补充了一句：“智利消费者记性都很好，要是你用劣质产品骗过他一次，恐怕他再也不会选择你的产品了。”
自2006年10月智利与中国签署自由贸易协定以来，两国间贸易增长迅速。今年一季度，中智双边贸易额达到了创纪录的32.3亿美元，中国已超过美国成为智利第一大贸易伙伴。智利政府认为，中智两国贸易互补性强，智利的电子等高科技行业薄弱，而这正是中国出口智利的主要产品。
智利智中商会总经理卡美莉亚·艾米洛娃略带遗憾地指出，部分中国产品的质量问题已逐渐成为影响两国企业界合作的“瓶颈”，由于有过不愉快的消费经历，一些智利人在看到中国产品时总会先入为主，不自觉地戴上了“有色眼镜”。作为智中企业界的中介机构，他们现在要花费不少精力扭转智利人的这种看法。
事实证明，中国企业出口产品应严把质量关，这不仅关乎个别企业的利益，更关乎中国品牌在海外的整体形象。同时，应加强对中国各行业优秀企业的宣传，让智利消费者了解中国产品严格的生产流程，让他们对“中国制造”放心。 |
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