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印度安得拉邦的Ethakota村庄看起来几乎是一个信息革命未曾波及的地方，村庄里布满了简易的砖房以及草棚。如果要到那儿去，需要先从最近的大城市海得拉巴乘坐10个小时的火车，然后再驱车穿过稻田、椰林以及鱼蟹满池的水塘，在狭窄的道路上行驶1个小时。然而在一间被30英尺高的棕榈树掩映着的整洁的办公室里，50个年轻人坐在联网的个人电脑前，处理着业务流程外包(BPO)工作，例如，为印度公司核对报销单据以及为远方城市的申请者安排求职面试等。这些年轻人是在为刚成立16个月的非盈利性机构GramIT(gram是梵语，指村庄)工作，该机构旨在将印度繁荣的科技服务业务转移至印度的一些偏僻乡村地区。
据悉，GramIT的入门级员工都具有大专或以上学历，与城市里外包员工2000美元至5000美元的年收入相比，他们的年收入仅有800美元。但公司的农村员工对此并没有怨言。Ethakota的斯里尼瓦斯·鲁德迪尔蒂的工作是在线为海得拉巴的顾客安排汽车服务，这项工作所得的收入是他每天早晨照看两英亩稻田收入的两倍。他现在计划送4岁的儿子到一所私立学校读书。他说，他的生活方式已经完全改变。穆尔蒂也是受惠者之一，几年前他被迫背井离乡外出打工，如今，他可以回村在GramIT工作。迄今为止，GramIT已在安得拉邦的3个村庄开展业务，并希望很快能扩展至更多的乡村。
萨特亚姆电脑服务公司董事长兼Byrraju基金创始人拉马林格·拉朱指出，既然工作可以从美国转移至印度的某个城市，为什么不可以从印度的城市转移至印度的乡村呢？他在2001年创立了资助诸如GramIT项目的Byrraju基金，目的在于改善农村地区的经济。
萨特亚姆电脑服务公司已成为GramIT的最大客户。为了将后勤成本削减一半，萨特亚姆已经将人力资源以及会计工作外包给GramIT来做，现在它正在考虑将其他一些工作也外包出去。萨特亚姆负责技术开发的一位副总裁苏里亚·加迪拉朱指出，尽管这些村民只会说一些基础英语，但对于他们的工作来说足够了，只需几个星期的培训就可以让他们在速度和质量上达到要求。
美国《商业周刊》也发表文章指出，把外包业务移至乡村地区意义重大。印度目前约有11亿人口，其中约有70%生活在农村，将服务性工作移至乡村地区，不仅能够为失业人口提供就业机会，还可以减缓人口向拥挤不堪的城市的流动。
然而也有人士对此表示怀疑。印度软件巨头维普罗公司董事长阿齐姆·普雷姆吉表示，设在乡村的企业很难达到国际服务标准以及提高效率。这也是GramIT最初的客户主要是印度政府和印度国内企业的原因。负责GramIT的Byrraju合伙人马尼万南表示，许多人怀疑村民能否提供高质量的服务，但如果他们证明这可行的话，其他人将会跟着效仿。 |
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