根据将向达沃斯世界经济论坛递交的数据，公众对企业、政府和非政府组织的信心已从去年的“信任世界末日”中复苏，但信心的反弹是不完整且脆弱的。
 　 爱德曼国际公关公司(Edelman)进行的调查显示，整体来看公众对企业的信心已从49%上升至53%。
　　全球来看，公众对政府的信心自金融危机开始以来一直上升，由44%略增至46%，美国由30%增至43%，英国则由41%降至35%，而中国稳定于77%。
　　商业信心恢复至危机前水平，但这仅由少数几个国家推动。尽管荷兰、意大利和西班牙强劲复苏，但对北美和西欧传统经济大国的信任度仍落后于墨西哥、印度尼西亚、印度、中国和巴西。
　　除了银行业，几乎所有的行业信心均有反弹。全球来看，银行业的信任度为45%，低于2007年和2008年的56%。美国、英国和德国银行业的信任度直线下降，因为金融机构开始偿还救助基金，但因奖金政策遭到新的批评。
　　美国银行业的信心为29%，低于2009年调查的36%以及2008年的69%。爱德曼CEO理查德-爱德曼(Richard Edelman)表示：“美国银行业在2007年是第三大最受信任的行业，现在是仅次于保险业的最不受信任行业。”
　　公众对传媒公司的信心未出现反弹，但甚至社交网络上来自朋友的博客和建议也不能令人们信任。爱德曼公共事务总经理尼尔-弗里格(Neal Flieger)说：“越多人认为他们和信息之间需要过滤，那么越少人喜欢它。”
　　去年9月至11月间，共有22个国家、年龄在25岁至64岁的高收入阶层的4875人参加了此次调查。调查显示出受访者对企业的长期经营做法仍在质疑。
　　近几年帮助世界经济论坛定基调的信任度还勾勒出新兴的“利益相关者社会”最为清晰的画面，为利益相关者提供金融回报不再被视为高管的独占优先权。
  　过半的受访者认为所有的利益相关者——投资者、消费者、雇员、政府和“整个社会”——都是同等重要。