盐业公司的回应缺了点什么?
    2009-04-07    殷国安    来源:南方都市报

  广州多家连锁超市连续数日无盐可卖,已引起市民的极大关注,大家纷纷猜测“食盐下架”是否与质量、产量有关。广东省盐业总公司对此回应,由于市面上原有的食用盐多是各地市自行包装,加碘、加锌、加钙等各类品种均无统一分量和包装,因此按照《食品标识管理规定》,本月起广东省小包装食盐将统一更换标识。

  现在的老百姓对食品安全真是到了风声鹤唳、草木皆兵的地步。看到各款旧包装食盐陆续从超市、菜市场和小士多撤架,就怀疑是质量出了问题,引起了恐慌。其实,老百姓还有一个担心,新闻忘记说了,这就是,换包装会不会是为了涨价?这也是有历史教训的。2006年,广东省盐业部门把原复合膜包装的每袋1元的食盐改为每包1.3元的纸塑食盐。当时承诺的“双轨制”不到一个月就取消了,成了纸塑食盐的一统江山,终于“换个包装就涨价”了。现在,省盐业总公司答复了,撤架是因为食盐统一更换标识,恢复上架后价格也不会出现波动。大家放心了吧!但是,正如老百姓说的,“如果政府事先发个通知,公布食用盐要下架及其原因,也就不会让大家白担心一场,甚至闹误会了!”盐业部门怎么就这样粗心大意呢?
  更重要的是,盐业总公司的答复只是“解释”了问题,却并没有“解决”问题。而从盐业公司的具体解答,我们也深深感到盐业部门的官僚作风。省盐业总公司称,“本来从去年9月1日,我们就要对不规范标识作出更换,但考虑到旧版食用盐在市面流通的数量不少,在征得广东省质监部门同意后,做出旧标识使用延长到今年4月1日的决定。”我们认为,更换标识根本不应该停止食盐供应。盐业部门应该做到,在4月1日这个时点,新标识食用盐上市,同时旧标识食用盐下架,不需要几天的“脱档”。这个“脱档”完全是盐业部门工作脱节形成的。一方面,盐业部门从去年9月1日到今年4月1日,半年时间都没有把新标识包装食盐准备好;另一方面,新标识包装食盐没有上架,旧标识包装食盐却又按照原定的时间在4月1日下架,真不知这工作是怎么衔接的。
  以上这些工作的失误,给居民带来不安和不便,盐业公司只是被动地解释一下了事。这当然凸显垄断行业的弊端。难道在解释问题的同时,不应该对自己工作的失误向市民道歉吗?这里,我们又看到了垄断行业的傲慢。□殷国安

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