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近来有两条消息引人注目。
一条来自国外,在加拿大通讯社公布的一年一度“商界风云人物”评选中,加拿大枫叶食品厂行政总裁麦凯恩以高票名列第一。另一条是国内的,元月22日,石家庄中级人民法院一审宣判被告人、原三鹿集团董事长田文华犯有生产、销售伪劣产品罪,被判处无期徒刑,剥夺政治权利终身,并处罚金人民币2468.7411万元。笔者之所以把这两件事放在一起,是因为它们具有很大的可比性。麦凯恩、田文华同为“污点人物”,走到最后结局却完全相反,一个成了备受信任和尊重的“商界风云人物”,另外一个却沦为罪有应得“阶下囚”。 先看看相似之处。两家都是大型公司,在食品行业中堪称举足轻重的“龙头老大”。枫叶食品厂有着100年历史,是加拿大最大和最有名的食品企业。三鹿集团通过近50年的发展,成为中国奶粉业巨头。与此同时,两家又都是问题食品厂家。枫叶食品厂去年8月因为责任原因,引发了加拿大有史以来最大的一次食品危机。它所生产的肉制食品被李氏杆菌污染,在全国范围内造成了大规模病患和恐慌,致使几十人感染生病,15人死亡,人们一度对肉惟恐避之不及。三鹿集团从2008年8月2日至9月12日共生产含有三聚氰胺的婴幼儿奶粉69批次,总量约813.74吨,销售金额约475.61万元。当时,全国有许多婴幼儿在食用三鹿婴幼儿奶粉后出现泌尿系统结石等严重病症,部分患儿住院手术治疗,造成多人死亡。
再比较一下不同点。面对食品污染这种关系人们健康安全的大事,两个企业“掌门人”的态度和应对方法却有着天壤之别。食品污染事件一发生,麦凯恩很快从惊慌中反应过来。他比加拿大卫生部的正式通告早3天,于8月20日积极主动地向媒体如实通报情况,并且关闭了相关厂房,将20多种可能有问题的产品召回。8月23日,麦凯恩亲自上电视台,坦率地承担责任,诚恳地向全国的受害者道歉,郑重宣布召回枫叶食品厂全部的220类产品。而对于问题奶粉,田文华却企图通过欺骗的手段蒙混过关。其实早在2007年12月,三鹿集团客户服务部就收到了消费者的投诉,反映部分婴儿在食用它所生产的婴幼儿系列奶粉后,出现了尿液中有红色沉淀物等症状。但她置若罔闻,后在8月1日获悉三鹿集团送检的奶粉中含有三聚氰胺的情况下,虽然作了暂时封存产品等决定,但仍准许库存产品三聚氰胺含量10毫克/公斤以下的出厂销售,直到被政府勒令停止生产和销售为止。
此后,两个企业和它们高管的结局也因此而完全不同。由于食品污染事件,枫叶食品厂的直接损失高达2000多万加元,消费者的起诉、退货和责难铺天盖地而来。在9月中旬卫生部和枫叶厂先后宣布找到事故根源,并且已经采取卓有成效的措施给以彻底解决,各类产品先后恢复市场供应后,轩然大波便迅速平息下来,消费者随即恢复了对枫叶厂产品的信任。在2008年加拿大“商界风云人物”的评选中,评委们一致认为,麦凯恩在食品污染事件所表现出“诚实与正直”的商业态度难能可贵,值得称道,令人尊重,于是投票推选他为2008年加拿大第一商界风云人物。而田文华却因触犯法律,可能将在铁窗里度过她的余生。 近年来,我国一些企业家在经济发展的大潮下,为了追求业绩,把企业做大做强,对道德和法律缺乏敬畏。更有甚者,如田文华等人,良心泯灭,缺失了做人最基本的伦理,冒天下之大不韪,为赚钱而把别人的生命不当一回事。要从根本上防止企业的违规操作,除了对其形成有效的监督和制衡,加强规范和监管之外,更重要的是努力提高企业家的社会责任感和法律意识。人生天地间,敬畏之心是阻止人们滑向浅薄、野蛮、无所顾忌的坚实护栏。 笔者以为,只有像麦凯恩那样“诚实与正直”,才能对法律充满敬畏,才不会无法无天,才不会置消费者的健康生死于不顾,才不会在日常的生产生活中把逾越底线之事当作理性的选择,才能在事故发生后认真追究起因,彻底洗净“污点”,重新赢得社会与公众的信任和尊重。 |
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