营销学:伴着中国发展的舞步
    2008-08-01    作者:肖晓言    来源:经济参考报

  现代意义上的营销学进入中国,可以追溯到1933年,由复旦大学丁馨伯教授翻译的教材《市场学》。其实,早在1897年,交通大学前身南洋公学,就曾经设立过“商务学”课程,但它还算不上现代意义上的营销学。另外,1903年清朝末期,交通大学也开设过商科,但它仅是一门如何做生意的课程。所以,学术界一般把《市场学》教材的翻译出版作为一个标志性的事件看待——现代意义营销学开始影响中国。

教育轨迹

  中国营销学教授大体上由三部分人组成。
  第一部分是建国以前在海外学习,学成归来后在学校从事营销学教学工作,但后来由于各种原因转为在贸易经济学或其他相关领域从事教学工作。中国改革开放以后,引进了西方管理学,在大连设立中美企业管理培训中心。在这个培训中心里,一些教师成为中国现代营销学第一代教授。
  第二部分是由中国高校自己培养的营销学教师。上世纪80年代中后期,我国自己培养的第一批营销学专业学生开始走上教师岗位。到90年代中期,他们成为中国营销学教授的中坚力量。这个时期,也是营销学在中国迅速发展的黄金阶段——中国市场经济逐步形成,现代企业制度确立,市场竞争加剧以及企业管理水平提高,促使营销学在中国迅速发展,并被推向一个新高度。
  进入21世纪,一批海外学成归来的年轻人成为中国第三代营销学教授。他们带来了国际化视野和国际化研究方法,对国际营销学新理论、新方法在中国的传播起到了十分重要的作用。今后几年,他们将逐步取代前两部分人,成为营销学领域的主力军。

三件大事

  营销学在中国发展有三件特别有意义的事情,值得人们记住。
  第一件事,1984年,邓小平同志访问日本,深刻地体会到管理学在中国发展的重要性,亲自指示要大规模地对企业管理人员进行管理学培训。为此,在全国推行厂长、经理上岗培训考试,培训涉及十批几十万人。在这次全国性的培训中,中国政府把营销学作为企业家必学内容,厂长、经理不通过考试不能上岗。这是营销学在中国的一次大普及、大宣传。
  第二件事,1991年中国正式推出MBA教育,营销学成为九门必修课课程之一。课程按照国际通行的MBA要求设定,大量采用案例教学法,让学生广泛参与。此后,教师们又把MBA教学的先进理念和方法,延伸到本科生和研究生教学中,推动了大学各层次学生的营销学教学。
  第三件事,上世纪90年代中期,中国教育部在修改大学专业目录的时候,对要不要设立营销学课程进行了一场辩论。开始,教学目录里既没有管理学,也没有营销学。后来,一批商学院的院长、教授联合向教育部呼吁,经过很艰苦的努力,最终把管理学作为了中国大学学科中的第11个门类,营销学被本科教育专业列入教育目录。如今,营销学在中国的各个高校已经是一个不可缺少的重要领域。
  在过去30年里,没有一门课程像营销学那样大范围地受到中国大学学生的重视;没有一项工作像营销学那样持续、深刻地影响中国企业的生存与发展;也没有任何一件事情像营销学那样改变着人们的生活。

眺望未来

  上世纪90年代中后期,一大批营销学专著、教材如雨后春笋般涌现出来,绿色营销、网络营销、关系营销、权力营销、高级营销、数据库营销、服务营销、社会营销、非盈利组织营销、全球营销、水平营销、战略营销等一系列各种各样的营销学名词大量进入人们视野,营销学获得了前所未有的发展势头。
  未来几年,营销学在中国的发展将呈现出五个趋势:
  营销学将向“上”走,中国的营销学将增加更多的战略元素。现在越来越多的中国企业在应用营销学时和战略挂钩。上世纪80年代后期,特劳特的《定位》在美国大受欢迎。该理论传入中国后,中国企业在激烈的市场竞争中,运用战略思维的方法、战略谋划的工具、战略实施的技术,突出了核心竞争力的提升,使营销学带上浓重的战略色彩。
  中国营销学将往“深”处走,立足于解决最基本的实际问题。信息技术的广泛应用,人们的购买行为更加清晰,消费者购买时留下的数据将给营销学研究提供很好的基础,在一定程度上可以揭开消费者购买行为的黑箱。数据库营销使营销学从适应市场走向创造市场。
  营销学向“心”里走。心理学、行为科学的各种研究范本使营销学更加贴近消费者的实际,并从大量实证研究中发现规律来引导消费者。
  营销学向“量”的方向走。运动定量模型对营销问题的研究将成为一个潮流,使营销学不再靠宽泛的主观臆断行事,从而提升了营销学的内涵。
  营销学往“网”上走。营销传播不再是直线,也不是一些简单的联系,而是“病毒”式传播。除了博客以外,还有播客、威客、换客,这对营销学的教师而言是一场不大不小的挑战。

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