管理创新为何“叫好不叫座”
    2008-06-04    作者:胡俊华    来源:人民日报

  随着我国更加深入地参与经济全球化,我国企业面对的国际国内市场竞争更为激烈。这就迫切要求我国企业更加注重管理、不断加强管理,以管理水平的提高促进市场竞争力的提升。国内外很多成功企业的实践表明,管理创新是提高企业素质和竞争力的关键,是企业持续快速发展的动力源泉。进一步强化管理创新,依靠管理创新提高管理水平,是我国企业面临的一项重要任务。

  然而,管理创新的重要意义和作用在很多企业并没有引起足够的重视。在中国国家企业网、中国中小企业信息网等网站的主页搜索栏中键入“管理创新”一词,搜到的记录仅有几十条,而且大都是陈年旧闻。与此形成明显反差的是,在中国期刊网上,1999年—2008年以“管理创新”为题目的学术文章多达近15000篇。这一冷一热,似乎能说明管理创新在我国遇到的尴尬。不少企业认为,管理创新虽然听着好听、说得热闹,但只是书斋里的学问,在实际中没有什么大用处。也有不少企业认为,管理创新是大企业的事,对于中小企业来说,远不如搞技术创新更为实际。
  管理创新“叫好不叫座”,与对管理创新的内涵理解不深有关,也与对管理理论和方法的生搬硬套有关。不少企业只注重管理模式的引进,而不善于结合企业实际创造性地运用,对引进的管理模式缺少起码的消化吸收过程,这种所谓的管理创新自然难以奏效。应该认识到,管理创新不是为创新而创新,它的根本目的在于最大限度地调动企业员工的积极性,提高企业生产效率。因此,管理创新必然包含两大内容:一是以人为本。企业为维持生存和发展,需要投入人力、设备、资金、技术等生产要素,而人作为生产力的第一要素,无疑处于企业运转的核心地位。企业要加强管理、提高经济效益,就必须改变重物轻人的旧观念,坚持以人为本的管理理念,不断创造条件满足员工物质以及自尊、情感等方面的需求。二是根据企业实际选择管理模式。现代企业管理没有固定的模式,不同行业、不同规模、不同文化背景的企业对企业组织结构有不同的要求。我国企业在学习借鉴先进的管理思想、方法和手段时,应注意结合企业实际,探索对本企业最行之有效的管理模式和方法。
  制约我国企业管理创新的因素,除了观念问题,还有企业管理基础工作薄弱的问题,集中表现为基础数据信息不准确、不完整,业务流程不规范、不标准,规章制度不健全。管理基础工作薄弱,严重影响了现代管理手段和方法的推广应用。因此,企业在管理创新中不能盲目赶“时髦”,过分关注外在形式而忽略基础性工作。应将管理创新与加强管理基础工作有效结合起来,并注意运用现代技术手段,这样才能真正提高管理水平。

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