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2008-03-27 本报记者:方烨 来源:经济参考报 |
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“第一次从国际上最大的单体候机楼起飞,真的很兴奋,早早就起来准备了,感觉国航站在了新的高度起航,非常自豪。” 3月26日早上7点多,国航正式转入首都机场新航站楼运营后的第一个航班CA101即将从北京飞往香港,机长王海涛和主任乘务长吴宇萍按捺不住激动的心情告诉记者。 “我帮您打登机牌吧,这是新的自助值机设备,可以同时打印行李牌。”3月26日清早,记者看到国航地服人员身着崭新的新版工装等候在值机柜台前,一边向旅客送上热情的微笑,一边为旅客演示着新增打印行李牌功能的自助值机设备,方便旅客快速登机。 “我们昨天晚上10点就已经等在这里了。”一位国航的相关负责人告诉记者,“26日零时前,国航的特种车辆和地面设备1148台就已经全部安全到位,46架航空器也在地面车辆的拖曳下准确入位。26日零时后,12架国航航班陆续降落在T3航站楼,另外18架航空器也在降落2号航站楼后被安全牵引到T3航站楼指定位置。至26日4时,国航航空器和设备转场圆满结束。” 这时记者才知道,国航地服人员居然一宿没睡。 乘坐国航在新航站楼起飞的第一架航班的乘客也显得兴致很高。“很高兴能坐上这个新航站楼国际航空公司的第一架航班。我觉得这座航站楼修得很漂亮,国航的员工服务也很好。”一个要去香港的小伙子告诉记者。 据了解,作为T3航站楼的主要使用者,国航为配合T3更高质量地运行,投巨资用于配套设施的建设和改善。包括机场南区地服及运控综合业务楼、北区航食配餐楼、新货运站、A380维修机库等北京基地配套工程;包括建设个性化离港前端系统(CAPSS)、航班地面指挥系统(FGOS)、行李再确认系统(BRS)和旅客自助值机系统(ECI)等先进的IT系统;投入5.6亿元新购地面保障特种车辆305辆;投入约7000万元进行两舱装修等等。 为保证顺利转场,国航还提前做好了人员补充工作,并完成了全员培训,共培训员工24565人次,涉及20个项目类别。还在内部招募了一定数量的志愿者,在国航T3转场当天和运行初期为广大旅客提供问讯和引导等服务。同时,周密制定转场运行应急预案,并在首都机场的统一部署下进行了六次模拟演练,努力为T3成功转场运行挂上双保险。 |
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