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| 2007-01-24 本报记者：勾晓峰 李佳鹏 实习生：肖婧 来源:经济参考报 |
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“铃……”急促的电话铃声响起，郝女士匆匆接起了电话：“喂，我是家政公司啊，请保姆是吗？……我们现在人手比较紧张，这样吧，您先把您的联系方式留下来，等有合适的再联系您。”
郝女士挂上了电话，向记者作出了一个抱歉的动作，因为这是她在十分钟内第六次中断谈话来接电话了。“没有办法，每年的这个时候都这样，大家都在找保姆，雇主在找，我们也在找。”她无奈地说。郝女士是北京天都家政公司的工作人员，她告诉记者，每年的春节前夕，都是家政公司最忙的时候。由于保姆行业多以外来打工人员为主，春节期间的大批外地人回家使得保姆十分紧缺，这种现象已被媒体称为“保姆荒”。
刘女士一家现在就在亲身感受着“保姆荒”，虽然已在家里工作半年的保姆和家人处得不错，但依然没有让保姆放弃春节回家的想法。“一年没回家了，她的孩子也不大，想回家看看。”刘女士对保姆回家也很理解。但再找个替代的保姆却让她伤透了脑筋。“我们已经给不下20个家政公司打电话了，可几乎每个公司都告诉我们，现在保姆很紧缺，让我们等待消息。”随着春节一天天的临近，刘女士感到找个合适保姆的可能性越来越小。
郝女士告诉记者，他们已经开始派人到外地进行招工，另外还对现有的员工采取错峰休假的方式，就是给一部分员工提前放假并要求她们春节前赶回来。
由于保姆抢手，不少雇主将眼光瞄准了身价不菲的大学生保姆，据郝女士介绍，目前有不少雇主排队等大学生保姆，而一些品学兼优的保姆身价更是达到了每月2000多元。
刘女士对记者说，她也打算找个大学生保姆。“主要还是要会干活的，听人家说，大学生保姆不太会干活。”但刘女士也表示了她的担心。郝女士告诉记者，他们招一些大学生保姆也是为了人员紧缺时暂时顶上去，家政公司会对新招来的大学生保姆进行培训，主要就是解决家务活不熟练的问题。
不仅是保姆行业，包括餐饮、保安等多个服务性行业，都出现了由于大量人员回家而出现的人员紧缺现象。记者发现，虽然离春节还有近一个月的时间，但北京的几乎每家饭店的门口都早早张贴出了招聘启事，招聘几乎从服务员到店面经理的所有职位，而且还不约而同地标明了“薪酬从优”。但应聘者依然寥寥无几。
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