电子商务诚信问题成难题 黑网站多是死标识
    2006-11-30    本报记者:庹泓 曾亮亮    来源:经济参考报
    “你们瞧,这是一个典型的黑网站。问题出在伪造的‘红盾’和‘中国电子商务诚信单位’的标识上。”29日下午,在中国电子商务协会电子商务诚信评价中心办公室里,一位工作人员指着网站下面的两个图标,向记者演示这个看似合法的网站里面暗藏的猫腻。
    记者看到,这位工作人员所指的黑网站是一家福建省的经营性网站,名为“海峡书城网上书店”。“一定要注意,这些黑网站,常常以商品市场价20%左右的低价诱惑消费者上当。”工作人员说。
    据中国电子商务协会电子商务诚信评价中心负责人介绍,一个正规合法的经营性网站应该具备两大标识,一是当地工商局的“红盾”标志;二是当地信息产业部门颁发的ICP证(即《电信与信息服务业务经营许可证》)。
    这位负责人指着电脑屏幕告诉记者:“更重要的是,合法网站上的这两个标识都是动态的,用鼠标轻点就能点出当地工商部门对其的注册信息和信息产业部门的一个信息管理验证系统。”
    然而,在“海峡书城网上书店”网站上,记者发现当用鼠标点击“红盾”标识时,弹出的页面不但没有出现当地工商部门颁发给合法网站的《经营性网站备案信息》或公司注册信息电子版,反而回到了海峡书城网上书店网站的首页。而且,该网站上标注的“闽ICP备05002401号”,点击时也不能打开。所谓“中国电子商务诚信联盟”的红标也打不开,进入不了颁发该评价信息的机构的网站。
    “按照这种方法,我们可以‘揪出’很多黑网站。”这位负责人说着,又打开了他们最近查出的“大拇指数字卡商城”等多家黑网站。
    有数据显示,目前中文类网站有200多万家,其中电子商务类网站约有20万家,然而,其中有半数以上的网站没有获得ICP备案,即不具备相应的资质,却开展着经营活动。近年来,网上购物人数大幅度增长,截至2006年9月底,中国消费者网上购物人数已达3000万,年度交易额在500亿元左右,而网上投诉日益增多。
    电子商务诚信问题已成当前电子商务发展中的一大难题。据了解,对黑网站的投诉大多集中在两方面:一是消费者反映收到的商品以次充好;二是定金、购货款等按照网站给出的账号汇去后就石沉大海,没有回音。
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