《宜家的故事》(瑞典)托尔卡著

    远方出版社1999年7月

    家，是世界上最美好也是最重要的地方。我们每个人都有把它布置得更舒适的梦想与权利。而每当我翻阅着宜家发放的小册子或是流连于宜家店里令人应接不暇的种种货架和一个个家庭化的温馨布景时，更想赞叹的是由梦想激发出来的奇迹：一个曾两手空空的小男孩，终于在半个多世纪的拼搏中，创立了完美诠释出自己的希望和荣誉的家具王国。
    荒芜的冰碛平原怎样孕育和滋生出丰盈的繁荣；一粒承载着梦想的种子到底可以飞多远……《宜家的故事》在回答了这些问题的同时也带领读者领略了英格瓦·坎普拉德这位伟大的宜家创始者暨管理大师的内心世界。
    许多对成功企业探索的作品总少不了无数商业化的分析与模型探究，对学商和管理的人而言，或许能产生共鸣或得到启迪，但对大多数读者来说，作品可能就略显空洞和教条了。但在此书中，通过作者伯迪·托尔卡与英格瓦的对话和英格瓦的自述，所有人都可以从各种繁杂却平实的生活细节里串连出一个生动的新天地。
    不管见识过多少实例，人们对“伟大”的定义仍然无法接近起源于平民的这个事实。在瑞典的农场上，一个患有诵读困难症的小男孩正在为今天的一切描绘着最初的方略，他居然在不到5岁时就体会到了经商的乐趣———卖光了100盒火柴，平均每盒赚了1个多欧尔。尽管盈利“微薄”，但对小男孩来说，已足够在心底埋下梦想的种子并一步步地开始创造那日后只属于他的传奇。
    宜家赋予了英格瓦·坎普拉德谦逊、平凡且勤俭节约的形象；坎普拉德也把整个宜家的商业模式定格在“为大多数人创造更美好的日常生活”上。宜家的胜利不只在于低价高质和前卫的设计，像家一般的管理方式同样是宜家的法宝和精髓所在。除了把简洁、美观而价格合理的产品带到全球市场，宜家也将北欧平等、自由的精神传往世界各地。
    每个人都渴望成为领导者、成为主角。宜家为所有怀揣梦想却对未来惴惴不安的人们提供了勇气和舞台。它带着热忱、持之以恒、责任心等等诸多积极的催化剂，使自己如坎普拉德在1976年(50岁时)所总结出的九大训条中的最后一条一般，“保持一支由积极进取的人组成的团队，把不可能的事情变为可能。”———还有很多事等着去做，前途一片光明。
    2004年4月5日，一条关于财富的报道震惊了世界：宜家创始人英格瓦·坎普拉德以近526亿美元的个人资产超过了拥有466亿美元的微软创始人比尔·盖茨，成为世界新首富。这份荣誉于坎普拉德，应该只是宜家茁壮成长历程中的一次充足的施肥吧。销售产品的同时销售梦想，获得赢利的同时博取信任，让一个拥有十几万员工的企业比家庭还要和谐。我想，再没什么比能做到这点更成功了。
    坎普拉德的一个动作上的细节总令我记忆犹新，那便是“拥抱”。对于儿子们，那是慈父的寸寸柔肠；对于伙伴们，那又是最亲密无间的温暖。在心灵和细节上的引导与表率胜过所有言语。
    5岁的男孩有了经商梦，17岁的少年得到了父亲为他创建的公司，就连“IKEA”的名字都是自己与农场的结合……如今的“宜家”商场已遍布世界各地，不知当你为自己的家而畅游其间时，是否会有种将梦和温暖握在手里的实感？其实形容那感觉并不困难，就如一个拥抱般简单。