[论语]“心情看板”透出“人的温度”
    2008-11-21    作者:崔荣    来源:经济参考报
  前不久有报道说,浙江台州市路桥区欧路莎股份有限公司设立“心情看板”,就是这块小小的“心情看板”为该公司把好安全生产关,有效避免工伤医疗事故发挥了大作用。
  笔者以为,这块“员工心情看板”不仅是企业安全生产的“把关人”,同时也是企业思想政治工作的“指导员”。“心情看板”,体现出企业注重管理的细节,透出关爱和温馨。
  员工心情的好坏,不仅关乎到企业的安全生产,同时,也关系到企业的凝聚力和向心力,好心情也是一种生产力。现代企业的人本管理理念,就是注重以人为本的人性化管理。管理的要意在于“理”,这个“理”意在理顺员工思想情绪,解开员工心中疙瘩,让员工每天高高兴兴地上班,欢欢喜喜地回家。
  日本等一些西方的企业,老板们常常是站在厂门口躬迎员工上下班,并察言观色,看员工面部表情,通过各种形式和途径及时掌握员工的心情状况,并采取有效措施,对症下药。西方企业管理者的目的是什么?不外乎是为员工创造良好的工作环境,让员工快乐地工作,从而达到调动积极性,达到企业效益的最大化。
  “心情看板”,是员工心情好坏的“晴雨表”,是及时掌握员工思想动态的“天气预报”,也是企业是否善待员工的“温度计”。员工们天天心情舒畅地上班,快乐指数高,那么企业这个“家”的温度就很适宜,否则一股“冷空气”,员工也不可能有个好心情。在我们身边经常可以看到,一些企业在管理上缺少“人的温度”,员工因家庭矛盾或家庭某些实际情况引发出一系列的思想问题,企业却很少有人过问,甚至还对员工指责、埋怨或罚款处理,结果往往导致“坏情绪污染”,从而影响企业生产力。
  所以,充分调动员工积极性和创造性,是企业的优势和力量源泉,也是事关企业发展,有利于保证企业实现最大的经济效益。“心情看板”透出企业管理“人的温度”。
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