据8月27日《西部商报》报道,村民到甘肃省定西市通渭县北城铺乡邮政所取款,邮政所的工作人员要让村民必须购买一袋化肥,不然将不能取款,这让许多村民不能理解,为什么已经支付了有关邮政的相应费用,却取不出亲人寄回来的钱? 针对这个问题与疑问,该邮政所的回答是:搭售物品是上级要求的;通渭县邮政局的答复是:是上级主管部门分摊的任务。据悉,通渭县邮政局在2004年开展了一项名为“服务三农”的物流配送业务,目的是为了借助邮政平台方便地服务农民,也为了提高地方员工的个人收益。从理论上讲,借助行业优势“服务三农”是件好事、双赢之举,但由于完不成“服务三农”的任务,北城铺乡邮政所不得已而搭售。 其实,这项物流配送业务并不是通渭县邮政局首创,全国各地相当多的邮政系统都有类似的业务,有的已将这项“服务三农”措施扎根于农村,实现了邮政产品和业务直接达到区域内每一个农户,成为邮政参与市场、抢占市场的重量级资源。同样的或类似的“服务三农”物流配送业务,有的可以实现真正意义上的“服务三农”,而有的“邮政牌”化肥却只“肥”邮政,肥水不流农民田,可谓是“冰火两重天”。 众所周知,邮政行业是地道的、老牌的垄断行业,所以,邮政的“服务三农”物流配送业务是把“双刃剑”,既可以利用行业的优势资源真正服务于
“三农”,让垄断行业在便民利民服务上有所贡献与作为,从而表现出垄断行业的“亲民性”一面;又极容易形成“垄断扩张”之势,“肥水不流外人田”,假
“服务三农”之名,行垄断自利之实。正是有真心服务三农的实例作支撑,可以掩盖其垄断自利之危险性和可能性。我们期待着垄断行业在便民利民方面的积极作为,更要警惕垄断行业趁机“垄断扩张”。 |