有位企业管理者说：“要让员工干起来，先让员工乐起来。”此言深含管理要义。
每一个单位、每一个岗位都有纪律性和岗位要求，任何人都不得以个人情绪好坏影响工作任务的完成。笔者认为，这只是问题的一个方面，实际上，人是不可能不受情绪影响的。当一个人的情绪处于“乐起来”的状态，就能充分唤起主观能动性，以积极的姿态受领任务，以饱满的热情投入工作。
让部属和员工“乐起来”是以人为本思想在管理中的体现。为此，企业要充分尊重员工的主体地位和创造精神，真心维护员工合法权益，为员工发展进步提供公正的机遇。
尊则乐。抵触缘自个人地位和价值得不到尊重。心理学知识告诉我们：人性中最深切的心理动机是受人尊重、得到肯定和被人赏识的渴望。如果无视这个动机，漠视这种渴望，提高员工的积极性就缺乏有力的心理支撑。管理者如果能够经常与员工访谈沟通，给员工“主人翁”尊严和损益共担的归属感，就能广泛而持久地促进生产效率的提高。
公则乐。领导待人处事不公，员工就容易心理失衡。绝大部分员工最怕领导不讲原则，从个人利益、个人好恶出发，待人分亲疏、处事有厚薄，提拔、使用、奖励不公正，不公开，从而使员工失去公平竞争的机会。领导者只有公道正派、公正廉明，员工才能口服心服、无怨无悔，安心本职，干好工作。
和则乐。“人和”有两层含义：一是营造亲密、和美的氛围。二是营造包容个性、和谐发展的生动局面。孟子说“物之不齐，物之情也”。我们不能因为强调严格管理而排斥员工个性，不能因为强调集体利益而忽视员工正当权益。
笔者以为，“乐起来”是“干起来”的情感基础和必要条件，一切有志于干出成效、干出业绩来的领导层，应牢记并践行这句话：先让员工“乐起来”。 |
|