卖啥吆喝啥，早已是生意场中尽人皆知的行话。然而，就是有人卖啥偏不吆喝啥。美国有名的化妆品制造厂露华浓公司总裁C·雷布隆先生就以“口红不是化妆品，我们让美流行人间”的经营宗旨而闻名于世，取胜于市。
“不是销售电话，而是销售通信。”这是世界著名的通信业跨国企业通用公司营销人员的规范用语。该公司以“与其只购买通用的电话，倒不如享用通用的服务”的经营宗旨而深得人心。这家公司最有名的广告词是：“妻子该用长途电话关心在外出差的丈夫，小孩迷路时只要走进电话亭内拨个A，警察立即就会到。”多么鲜明的通信销售用语！它传递给消费者的绝不仅仅是电话机，更多的是缕缕温情。
以研究购物心理而闻名的V·帕卡特，在其《隐藏的说服者》一书中这样写道：“如果在服装店门口打出‘销售男人的气概，女人的风华’的招牌，那该会是什么效果？”
联想我们国内不少工商企业的经营者，产品营销过程中仍沿袭着“王婆卖瓜，自卖自夸”的老方式，侧重于产品本身的宣传，而服务方面的宣传力度却远远不够。如今，广大消费者消费心理日趋成熟，他们除了看中产品质量之外，更看重的是企业形象和售后服务，如果你偏重于宣传自己的产品如何好，而忽视了售后服务和企业形象的宣传，就很难打动消费者的心，更难激起消费者的购买欲望。而“卖啥偏不吆喝啥”的做法却能胜人一筹，此举将经营之道上升到一个新层次，在宣传服务、宣传企业形象的同时，使顾客在潜移默化中认同你的企业形象，在售后服务过程中逐渐对你的产品产生好感，进而购买你的产品。令人欣喜的是，目前国内已有少数企业已经意识到这一点，如红豆服饰、娃哈哈食品等企业开始十分注重企业文化的宣传，并取得了一些成效。
正如一位优秀的企业经营者所说：“产品的一半是文化。”国内企业经营者不妨从“卖啥偏不吆喝啥”的经营之道中受到一些启发，多在企业文化上下工夫，以温情细致的服务和完美的企业形象去打动消费者的心，使自己的产品拥有更多的消费者，从而占领更大的市场。 |
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