作     者：【美】丽莎 亚瑟（Lisa Arthur） 著

　　出 版 社：中信出版社

　　出版时间：2014-5-1

　　内容简介：

　　在今天以客户为中心的市场环境中，了解如何使用大数据来开展、评估营销活动是极其重要的。如何从繁杂的大数据中提炼最有价值的客户信息，从而开展精准、有效的营销活动，是所有营销人员面临的挑战。
　　本书作者从多年营销经验出发，揭示大数据的营销价值，并采用经典案例、平实通俗的语言阐述大数据如何运用于市场营销领域。更独创5步营销法，提升营销效率，增强营销效果，创造最有价值的市场营销行为。
　　在本书中，你会发现：
　　如何利用数据，精确定位客户；
　　如何从繁杂数据中提炼有用信息；
　　如何量化营销效果；
　　如何使用5步营销法建立有效营销；
　　如何增强营销相关度；
　　如何有效管理和控制营销费用；
　　如何提高营销投资回报率；
　　如何促进营销和公司价值增长；
　　如何提升客户体验。
　　对于想要更好地理解大数据、理解市场营销，也想吸引消费者、促进价值增长的营销人员和公司管理层来说，本书不容错过。