2008 年，美国知名管理学家加里·哈默所著的《管理大未来》一书引进到我国内地出版。公允来说，加里·哈默在管理学界和企业界拥有的巨大声誉并未凭空得来，我们今天所熟悉的“企业再造”、“战略意图”、“核心竞争力”、“行业前瞻”等概念和相应管理理论，都由他首先提出。也正因为加里·哈默的名气足够大，他后来的多部作品不管在哪里，都能获得业界名流的一致推荐。请注意，是在没读过书之前，看到作者名字就发表推荐意见。

    名流们看走眼了。《管理大未来》是加里·哈默又一本错漏百出的管理论著。为什么说“又”？因为哈默大师在那之前还写过一本讴歌安然公司的作品，通过其所谓的独到分析，居然得出了安然公司是世界上管理水平最好也最有社会责任感的企业。而《管理大未来》一书，则集中了所有商业伪书和劣质书的共同特质：逻辑混乱、陈词滥调、空谈创新，以及根据大企业已有的业绩反推无法证明普适性的经验。

    名气比加里·哈默还要大的汤姆·彼得斯，被称为“商界教皇”。彼得斯作为第一作者推出的《追求卓越》在1982年出版后，在全球一直畅销。他还陆续推出过多部平均销量超过百万本的畅销书。依照同样路数走红的还有吉姆·柯林斯，其多年前推出的《基业长青》也被列为企业家、企业中高级管理人员进阶的必读书。说白了，无论是彼得斯，还是柯林斯，都是先创建出一套所谓的测评工具，按照工具要素选取一些知名企业，再加上一些不知名的企业案例（以显得作者对企业界作过大量深入的调研），然后有选择性的修改已选取案例的公司情况。这样一来，“可识别”的观点+“可操作”的测评和改进工具+“可验证”的成功企业案例，就包装出了一本又一本简明易懂的管理类畅销书。

    管理学界的“大师”，要远远多于其他学科，就拿与管理学沾边的经济学来说，很多著名学者、专家并不敢自居或安然接受他人奉承的“大师”称谓。但在管理学界，这种谦虚是不存在的，管理大师们需要借助这种“造神”得出的名声，通过演讲、培训、咨询项目、畅销书来赚钱。说直白点，越是自居为大师，越能忽悠到脑残粉的关注和追捧，大师们赚到的钱就越多。

    管理大师们热衷化繁为简，这很大程度上来源于他们对经济学、数学、各行业涉及到的专业学科知识以及管理实务的不了解。不了解具体知识和问题，又要兜售大师的智慧，那就只能编造问题、制造恐慌。市面上的管理类书籍，相当多的版本都形成这样的模式架构：世界错综复杂，新问题无法通过老经验和理论解决，若以大师为向导，一切变得简单明了。

    1996年，《经济学人》资深记者兼编辑约翰·米克尔思韦特和阿德里安·伍尔德里奇合著出版了《企业巫医》。《企业巫医》通过深入探讨，并对照大量的商业管理实践，对各种当时正在流行或已经流行过的管理理论给予了猛烈抨击，而将制造和反复兜售各种管理理论的管理大师定名为“企业巫医”，即靠着装神弄鬼，撞大运来骗钱的家伙。《企业巫医》这本书在欧美世界引起了巨大反响，但在引进到我国内地后，却没有引起足够的重视。中国企业从1990年代后期到2008年金融危机爆发之前，都在经历前所未有的高速增长，企业家和企业中高级管理人员对学习管理的热望促成了商学院、管理咨询行业、管理类畅销书的走俏。在那些年里，很多人连《企业巫医》书中提到的若干本管理类畅销书都还没读过，还没有花钱去购买哪些华而不实的管理讲座、培训课程和项目咨询方案，还没有因错信“巫医”而付出惨重代价，因而可以说尚不足以理解《企业巫医》一书。

    今时不同往日。商学院、管理咨询行业、管理类畅销书策划公司在中国内地的发展，尽管很难将之描绘为“过剩”，却颇为集中的放大了其欧美同行的问题：就像巫医一样，管理大师们和准管理大师们利用企业家、管理人才的恐惧及贪婪本能，兜售根本经不起验证的学说。这些大师不会提及的是，2008年美国金融危机和此后的欧债危机，肇事机构的高管绝大多数来源于商学院，这些机构都聘请了知名的管理咨询机构，还定期大量购买管理类畅销书用于所谓的全员提升。很显然，“巫医”的智慧仅仅起到了帮助商学院毕业生们获得包装自我、获得更高起薪、更草率在所属企业推动裁员等不负责任改革的作用。

    这就是今天的企业人、投资家、商业评论人，以及那些一门心思包装自己为管理大师的人需要重读《企业巫医》，以及阿德里安·伍尔德里奇单独出品的新作《管理大师》的原因。在《管理大师》这本新书的引言里，阿德里安·伍尔德里奇直言不讳的指出，管理学作为一门学科，迄今为止还没有出现经济学领域的哈耶克、凯恩斯、弗里德曼那样重量级而货真价实的大师，“它是短暂流行、变幻无常以及矛盾重重的”，根本就不是一门严谨的学科，是靠着“玩弄商务人士的焦虑”而兜售万灵药，甚至还不如真正的巫医给出的治病药方管用。“谦卑的企业家试图跟上最新的管理潮流，但每当他们开始推动某种改革时，往往发现此改革理念已经过时，而唯一胜出的管理理论家，因而他们变得越来越富有”。

    《管理大师》一书分为五部分。第一部分揭示了管理学界作为一个行业如何运作，逐次批判了近几十年来这个行业制造出的多个热门的经济、管理类的概念（或现象发现）、理论、工具，就这些概念、理论和工具错漏百出的问题作了描述。特别值得中国企业界读者了解并引起思考的是，书中对一些热门管理概念的“生产”过程的揭露，即如何经过主流咨询机构的投资、包装、管理大师们互相“抬轿 ”式的吹捧而走红。

    第二部分更为具体的对管理学作为一门学科产生后，涌现过的管理大师及其理论提出评价。阿德里安·伍尔德里奇认为彼得·德鲁克是货真价实的管理大师，通过对德鲁克多部名作的还原分析，指出德鲁克理论具有相当的稳定性、前瞻性和普适性，而这一切是其他绝大多数所谓的管理大师所不具备的。与德鲁克形成鲜明对照的，就是本文前面提到的汤姆·彼得斯，书中直斥其为“即使是以‘一分钟经理人’的标准来看，彼得斯的作品仍然充满了自相矛盾”，观点频繁变来变去，毫无原则。

    “巫医”化的管理大师如此好当，以至于其他行业内的一些人也转行来淘金。《管理大师》书中历数了托马斯·弗里德曼、马尔科姆·格拉斯维尔、克里斯·安德森、理查德·佛罗里达等一系列由外行转入管理学界，通过出版与管理、商业沾边的畅销书而获得巨大成功的管理大师，分别驳斥了这些外行“巫医”浅薄混乱的观点。

    阿德里安·伍尔德里奇还分别对管理大师、管理理论经常提及的一些热门概念，对照商业实践作出了评价。书的第四部分首先就“知识、学习与创新”审视了近几十年来相关的一系列热门概念，比如“众包”、“小就是美”、“创造性破坏”等。接下来涉入管理理论家最喜欢谈论的“战略”领域，用“科幻小说”来形容各种热门的战略（规划）理论。然后，对管理大师们最容易卖出高价的与“全球化”相关的概念进行评述，以托马斯·弗里德曼那本著名的浅薄之作《世界是平的》为例，一一道出了管理学界沾染的“全球化”狂热背后的巨大硬伤，譬如严重夸大全球化背景下，各地区之间的物理距离被抹平的现象（跨国跨大洲的物流、信息流并没有管理大师们描绘的那么惊人）；又如，故意将麦当劳等全球化文化标签在全球各地，适应各地域文化差异作出的调整忽略不计，只强调全球化共性，等等。

    需要指出的是，《管理大师》是一本对管理学界以及由此制造出的庞大产业存在的多方面弊病，给予深刻揭示和严厉批评的作品，但也存在不足之处。这本书的第三部分试图解释当前因新兴市场国家、新兴跨国公司的崛起，从而总结新的管理规则；第五部分希望从工人、职员、人才管理的角度提出独到建议，但在这两部分的著述中，阿德里安·伍尔德里奇的思绪显得颇为混乱。换言之，如果要更好的发挥《管理大师》这本书的警示、棒喝作用，让企业人能够认清和摆脱“巫医”的忽悠，最好略过这本书的第三部分和第五部分，只读一、二、四部分。

（作者授权，经济参考网独家刊发）