作者：张波

　　出版：机械工业出版社

　　国内首部O2O方面的著作，不仅宏观叙述了O2O的概念、在各行业的应用情况以及未来的发展趋势，而且系统阐述和解读了各行业如何借助O2O顺利实现商业模式转型和升级；不仅极富洞察力地分析了O2O在营销、支付和消费体验三大方面的巨大作用，还经验性地总结了O2O的产品设计、O2O组织的构建与组织文化、O2O的运营。理论上，饱含从实践中总结出来的真知灼见，宏观且有高度；实践上，呈现和分析了大量成功的O2O案例，具有较强的可操作性。