作者：（美）拉姆·查兰 出版：机械工业出版社

    杰克·韦尔奇为什么能成为商界最成功、最知名的CEO？全球知名公司治理专家、商业问题研究学者拉姆·查兰曾在韦尔奇任CEO的通用公司的培训机构，以及沃顿商学院工作了30年，对这个设问应该很有发言权。查兰的答案是，韦尔奇跟街头小贩具有同样的商业思维。
　　别笑，查兰确实是这样说的，他所著的《CEO说：像企业家一样思考》就此做了解释。不要小看街头小贩，他(她)们的经营方式跟各时代最成功的大公司具有共同点，即透过纷繁复杂的商业现象而抓住本质，很少偏离正确的轨道。　
　　有过摆摊经验的人都知道，要做街头小贩，上街之前首先要考虑到哪里采购、采购什么、采购多少、如何储存和转运，这实际上就是商学院里讲授的“需求预测”课程，各行各业的上规模企业中只有极少数能跟小贩做得一样好。接下来，小贩入市要制定价格策略。请注意，小贩要卖出东西，绝不能单单依据自己的进价再加上预期利润，而要根据市场信息作出调整，市场行情好则可以卖得贵一点，反之就要设法低价甩货，防止形成库存。对照来看，许多企业都做不到像小贩这样，根据变化最快地作出价格政策等方面的反应。
　　街头小贩可以分为固定地点摆摊设点、经常变动地点和经营时段等几类，如果是第一类，那就涉及小贩本人、本摊的口碑营销和品牌建设，因为熟客带来的业务量会数倍于生客。小贩必须根据货物的特性，灵活制定促销政策，加快周转，特别要防止生鲜食品等货物没出售之前就烂在自己手里；他(她)们还是最看重现金流的人，如果企业都能做到这一点的话，就不会出现大批企业因资金链断裂而陷入困境的情况。　
　　《CEO说：像企业家一样思考》概括出韦尔奇等最成功的CEO，与街头小贩在商业思维方面的六方面共同点，即对六种核心指标的注重：现金净流入、利润、周转率、资产收益率、业务增长和顾客。当然，优秀的公司领导人不仅重视上述六方面指标，而且还能在大公司环境下，将这六种指标嵌入企业战略并转化为执行方案(这是他们与街头小贩的区别)。
　　当然，要成为一名优秀的公司领导人，或者说，公司其他职员要具备企业家的视角，更好地全面判断公司发展，除了将六方面核心指标内化为价值信念之外，还需要顾及几点。查兰在书中提出，首先，企业家应当像投资者一样看待公司，懂得如何运营来影响P-E值。其次，要促成企业内部人岗匹配，增强上级对下属的辅导训练能力。第三，建构起高效的沟通执行机制，打造齐心协力的团队。如果具备了这些特质，离成功还会远吗。