社会化媒体及其带来的社会化营销热潮，已经渗透到商业的各个领域，以及企业的各个业务层面，包括产品销售、客户服务、产品创新、人力资源、财务审核、发展规划，等等。一些行业还因此率先迎来了革命。社交技术正在影响着用户行为的深刻改变，从而影响企业、行业、市场、经济和文化等各领域的发展。
　　理解上述变革的发生和巨大意义，并不困难。但仍有许多人并不了解如何应对和参与这项变革，更不用提根据变革动态进行前瞻分析，从而得出相对长远的布局规划。美国数字营销专家、专门为企业提供数字营销全方位服务的W2集团公司总裁、世界最大公关咨询公司万博宣伟创始人拉里·韦伯所著的《无处不在：社会化媒体时代管理面临的变革与挑战》，就是一本帮助企业真正理解、运用社会化媒体，进而融入社会化营销生态系统，转型为“社会化企业”的著作。
　　社会化企业能够制定实时更新的用户参与式的经营战略，一方面，这样的企业可以积极开发利用多种网络资源，通过定期与客户的交流，从而从客户、媒体、行业人士乃至一般公众那里集体光宇，吸取方方面面的经验和教训，了解发展趋势与相关议题的早期迹象；另一方面，可以给企业提供实时反馈信息，促成战略、规则和习惯的调整，有助于降低决策失误造成的损失。非但如此，社会化媒体还为社会化企业，与股东、投资者的交流提供了多种渠道和特征鲜明的交流方式，这从某种意义上讲，可能会缓解长期以来，不少企业价值被严重低估的情况。
　　《无处不在：社会化媒体时代管理面临的变革与挑战》书中指出，企业需要制定一个全面的数字商务战略，首先要清楚的界定本企业所面对的用户社区和主要股东社区，以此为基础培养和发展自己与用户和股东建立关系的工具；其次，要设法拓展企业的拥护者，包括竞争对手（通过行业、产品、技术等标准的确定合作，共同开发等）、离职员工队伍，等等；再次，要通过“深水潜水”，区别“形象塑造者”、“纯粹主义者”、“问题解决者”三类不同的用户，并不断适应社交网络的细分环境变化，不断在市场营销方面作出更细化的调整；接下来，就要仔细观察社交网络的前景，关注公司的支持者会出现在网络的哪个地方，他们对于公司的产品和服务、公司及其所在行业又有怎样的评价，这是一个动态的过程。
　　社会化企业相比尚未参与到社会化营销浪潮或转型之中的其他企业而言，有一个最为突出的特征，就是突破后者们将营销、传播、公关等职能分列运作，并主要交由相关职能部门的既有模式，而打通了部门间的间隔，建立起匹配的企业文化，将上述多个职能部门整合在一起，并实施真正意义上的全员营销、全员传播。要完成上述转变，实现全员营销、全员传播，就需要以透明和诚实来重新梳理企业的经营战略，树立起道德目标和社会价值——这并不与对经营利润、股东价值的追求矛盾，恰恰相反，如社会学家、互联网研究专家们所指出的，网络时代，市场和社会的关系重新建立了起来，社会关系、社会信任开始重新影响市场关系、市场信任，只有拥有可信道德目标的企业，才能在社会化媒体时代持续促进与客户等群体之间的良好互动。