炸鸡块的领导力准则
2012-03-20   作者:  来源:中华读书报
 
【字号

《超级领导力》
作者:[美]大卫·诺瓦克
出版:北京联合出版公司

  随着《超级领导力》和《意料之外的CEO:百胜集团总裁诺瓦克自传》的出版,诺瓦克实现“立功”到“立言”完美转型。
  1994年,41岁的大卫·诺瓦克担任肯德基总裁,骨子里流着市场营销员血液的他终于有机会独当一面,奋力前行。当时诺瓦克对鸡肉食品一无所知,凭着不耻下问,频频约见加盟商,终于开发出两款流行产品:上校鸡块和鸡肉派。这是他职场中的重大转折,肯德基受益于这两款产品,及带动其他新品销售,三年里利润翻番。诺瓦克的领导力也因此得到集团公司一致赞誉,最终促使他担任总裁,执掌集肯德基、必胜客、塔可钟于一体的全球最大餐饮集团——百胜集团。
  超级鸡块,超级领导力,这正是《超级领导力:实现伟大目标的唯一道路》传递出来的信息。它并不是一部关于领导原理的书,而是一本行动方案,是百胜集团内部培训教材的升级版。励志一哥大卫·诺瓦克提供了非常独特的步骤以帮助你我提升领导力。
  诺瓦克让我们了解到了百胜集团连续10年保持10%年增长率背后的奥妙,其共享智慧精神值得颂扬。也可以这么说,通过《超级领导力》一书,加上两年多前出版的自传《意料之外的CEO》,诺瓦克已步斯隆、韦尔奇、舒尔茨等伟大企业家后尘,从“立功”正式升级为“立言”,加入伟大商业人群。
  炸鸡块,推销鸡块并不是一件容易的事,它同样需要超级领导力来武装自己。翻阅《超级领导力》,在如何提升领导力方面至少有4则实用启示,另外,我们还精选出诺瓦克10条领导力准则。

  启示1:像市场营销人员那样思考

  诺瓦克认为,成功领导力的核心就是要具备像市场营销员那样的思维方式。原因很简单,他本人是从市场营销人员起步的。诺瓦克没有哈佛商学院的学历,只不过是密苏里大学新闻与广告专业的一个本科生。毕业后的第一份工作是在一家小广告代理公司做广告文案撰稿人。
  诺瓦克说:“我目前的职位虽是CEO,但在内心深处实质上却是一个市场营销员。”
  市场营销的本质就是要洞悉客户的想法,通过有利于自身发展的方式帮助他们解决问题。同样的道理,想要成为一名出色的领导者,必须能够以同样的洞察力来掌握下属的想法和心思。

    启示2:设定“上台阶式”目标

  成功领导者的首要任务就是明确你准备要率领部下达到的目标。
  “上台阶式”目标与渐进式目标截然对立,它是大跨越式的。没有人希望因为各种原因而遭遇失败,保住饭碗是排名靠前的一种失败。领导者也经常在设定目标时缺乏远见,非常谨慎。但事实上,设定“还不错”而非宏伟的目标根本不足以激励人们与你同行。
  比如说,如果去年的销售增幅是3.5%,你把今年的目标定在4%,这是渐进式思维。我们很有可能顺利完成目标,但却永远不会知道自己的真实能力有多高。如果将目标设定为15%,这就是大胆的挑战,是“上台阶式”目标。
  记住,勇于尝试总比裹足不前更能令我们获得进步。试想一下,即便只完成了目标的一半,也依然实现了7.5%的增幅,相较于之前设定的4%,已有一个不小的差别。

  启示3:与老板意见不一致时,启用“与团队一起/与团队分开”原则

  当你同你的团队在一起时,总可以表达自己的观点(与团队一起),这是团队协作的好处。有时,我们只有把自己的观点说出来,才能睡个安稳觉。假如这时,老板决定了另外一条不同的路线,你要支持他的决定(与团队分开)。
  向团队表达了自己的观点,你真实地面对了自己,但你必须接受现实,老板就是老板。这种方式既可以独立思考,也能够顾全大局。这一点在任何组织当中取得晋升都至关重要。

  启示4:坚持到底!

  诺瓦克在公司内部做了一项研究,调查300位高层主管的能力,发现“不能坚持到底”是短板。
  大多数人都喜欢新观点带来的刺激,但随后就失去了兴趣、转移目标,并最终未能完全执行之前的主张。作为领导者,如果能够选择正确的做法,赢得他人的支持,那么当你的团队最终见证了因为坚持到底,而实现了连他们本人都不敢奢望的成就时,他们心中的自豪感正是在商业世界里常常被低估的奖赏。

  凡标注来源为“经济参考报”或“经济参考网”的所有文字、图片、音视频稿件,及电子杂志等数字媒体产品,版权均属经济参考报社,未经经济参考报社书面授权,不得以任何形式刊载、播放。
 
相关新闻:
· 百胜掌门人手把手教你打造领导力 2012-01-12
· 评《真诚领导力》 2011-12-05
· 《领导力沉思录(2)》 2011-11-15
· 美国在拮据时代的全球领导力 2011-11-14
· 全球领导力的成长典范 2011-11-14
 
频道精选:
·[财智]诚信缺失 家乐福超市多种违法手段遭曝光·[财智]归真堂创业板上市 “活熊取胆”引各界争议
·[思想]夏斌:人民币汇率不能一浮了之·[思想]刘宇:转型,还须变革户籍制度
·[读书]《历史大变局下的中国战略定位》·[读书]秦厉:从迷思到真相
 
关于我们 | 版权声明 | 联系我们 | 媒体刊例 | 友情链接
经济参考报社版权所有 本站所有新闻内容未经经济参考报协议授权,禁止转载使用
新闻线索提供热线:010-63074375 63072334 报社地址:北京市宣武门西大街57号
Copyright 2000-2010 XINHUANET.com All Rights Reserved.京ICP证010042号