从《我的世行之路》中,我们能看到沃尔芬森的行动力——当看到自己进入世行行长候选名单时,心动即刻转为行动,利用他在政界、商界、文艺界、慈善界等领域的影响力,最终直接影响到了美国总统的决策,争得该职。
沃尔芬森的目标不是实现自我价值,而是利用世行行长之职给发展中国家人民的生活带来积极的改变。心动就要行动,这是《我的世行之路》传达的沃尔芬森成功的精髓之一,也就是我们常说的行动力。
1957年9月,哈佛商学院的住宿费和学费每年约3000美元。我获得了两年总计3000美元的助学金,这意味着学校每年可以向我提供1500
美元的助学贷款,同时也意味着我需要自己即刻筹得另一半学费。一旦步入哈佛大学,我就不能再回避这个问题了。鉴于口袋里总共只有300美元,我需要一个奇迹。
我的房间位于加勒廷大厅顶层。当我走进卧室时,我的室友鲍勃·尚克斯正躺在沙发上,四周到处都是啤酒罐。他并没有起来,只是随意躺在那里。
我们都试图弄清楚为什么我们会被安排住在一个三人间里。我们很快了解到三人间是最便宜的,并了解到我们会被分在一起的原因。原来尚克斯是美国曲棍球运动员,曾经参加过墨尔本奥运会。我们很高兴至少能有这个话题切入点,就开始聊天。
几个小时之后,我们听到有人走上楼来,接着听到几声沉重的脚步声,然后是金属撞击地面的声音,再后来又是脚步声和金属摩擦地面的声音。最后,只见一个身材矮小,体格非常健壮的人拖着杠铃走进屋来。戴维·彭宁是来自耶鲁的举重运动员,他声称申请了与运动员一起的房间。不过,他后来发现他的室友一个是喜欢喝啤酒的曲棍球运动员,另一个是不知名的击剑手,并且两人对训练都不太感兴趣,这些明显令他很苦恼。
开学第一天,我来到克雷斯吉大厅的食堂,领到我的餐盘后,便坐到一个名叫马克·雷的美国同学和他妹妹旁边。
“你来自哪里?”他妹妹问道。
“澳大利亚。” “你什么时候到美国的?” “一周前。”
“哎呀!”她听起来很吃惊,“你学语言好快呀!”
几天后的课堂上,马克将澳大利亚中部手拿长矛的土著居民的图片贴在黑板上,这就是美国人对澳大利亚的看法。当然,这只是个玩笑,不过却使我意识到我们两国的文化差异。类似的情况到处都会出现,尽管我的美国同学热情、友好,但在相当长的时间里,我都能感觉到自己是全班10%的外国学生之一。
第二天,因为意识到自己即将因学费问题“穿帮”,我来到经济资助部门,一位名叫弗洛伦丝·格林的开朗而丰腴的女士接待了我。她看上去不显老,大概只有40多岁。我告诉她自己是如何通过努力来到美国的,同时对学校为我提供的助学贷款表示感谢。她向我表示了祝贺,称我是首批进入哈佛商学院的澳大利亚学生之一。
“但我得告诉您,我并不太诚实。我只带着300美元来到美国。” 她严厉地说道:“你真是一个顽皮的孩子。”
“是的,我想是这样。但我几乎没有钱交纳第一年的学费,当然更没有钱回家。”
“唔,让我想想。或许我们可以用你的一部分助学金来支付第一学期的学费。
事实上,我们可以调低你的第一学期学费,然后观察你的表现。,之后看我们是否可以商量出对策。”
弗洛伦丝后来成为我的知心朋友并一直支持我,而且我表现很好,因此我们的谋划也得以继续。我们的计划是在第一年中将两年里我需要支付的全部费用调低一大部分,然后到第二年再想办法。我暂时不用为学费担心了,我不会忘记她的好意和支持,最后我和我的加拿大同学约翰·麦克阿瑟一起以她的名义获得了哈佛商学院的奖学金。
第一天的课堂上,我们就承受了大量的课业负担,而且这种状况从未减轻。我们的课程建立在案例分析方法的基础之上。教授发给我们关于真实商业状况的详细描述,并要求我们从总经理的角度解决问题。我们平均一晚上要完成3套案例材料,而且必须独立研究,然后在小组讨论中提交我们的策略。第二天,教授首先会介绍案例,然后点名叫学生回答问题,所以我们总得准备阐述我们的分析观点和建议。我们的压力虽然很大但也令人兴奋,那是非常难忘的学习经历,因为它教会我如何应对远远超出自己想象的课业压力,如何在一夜之内消化吸收大量的材料并挖掘出实质性问题。
这种学习经历使我大开眼界,认清了全球商业形势。我们的案例不仅研究美国公司,还重点研究跨国公司和国际企业。我感到自己很幸运能在哈佛上学,哈佛的教育方法一流,并且校园气氛友好、环境优美。如果我去了牛津大学,我的进修教育将会是澳大利亚社会诸多元素的延伸。在英国和澳大利亚,有人人都理解的社会和教育框架,教育则强调王位、女王和英联邦的重要性。作为英联邦国家的一员,澳大利亚具有长久的殖民历史意识,尚未完全从欧洲和亚洲移民中获益。
美国的情况就完全不同。哈佛不受殖民模式的限制,属于全球性学府,规模大、充满挑战并且精彩纷呈,哈佛的学术和知识水平堪比或优于世界上其他任何一所大学。由于哈佛吸引了来自世界各地的学生,这里的竞争比我以前所经历的要激烈许多。从教授和同学那里,我学到了无穷无尽的东西,这些东西足以使我受益终生。
第一年里,我们每天都与班里的60名同学见面。我们当中的一些人形成了足以持续终生的深厚友谊。在哈佛,似乎每个人都有不同的观点。刚开始我不知道如何了解和区分同学的不同背景,但随着时间的流逝,我开始洞察到这个集体的丰富性,这令我更加意识到差异性及一致性的存在。
哈佛在课堂内外都给了我和我的同学成长的机会。通过案例研究中的角色扮演,我得以进入钢铁、航空或者银行领域,表达自己的观点并做数十亿美元的投资,或就营销方案作出决策。这令我们所有人都有机会以简洁的方式参与经营,进而检验我们的技能、分析能力、谈判能力和说服力。我们因此有机会体验更广泛的商业世界,这种经历比一个拥有几十年经商经验的商人所经历的还要丰富,尽管这是虚构的生活。最初,金融和会计是我的弱项,但我很快就意识到自己在这两个科目方面具有天赋和无穷的兴趣……