企业家出错,可能源于问题人格
2011-09-14   作者:郑渝川  来源:经济参考网
 
【字号
作者:(荷兰)曼弗雷德·凯茨·德·弗里斯
出版社:东方出版社
    哈佛大学商学院教授、法国欧洲工商管理学院管理与领导学教授曼弗雷德·凯茨·德·弗里斯被列为欧洲顶级企业管理学家,是少有获得国际管理学界、心理学界一致好评的非美籍学者;曾出版多部管理经典著作,在英法德等欧洲国家企业界有较大影响力。曼弗雷德从临床视角,融合应用精神分析科学和管理科学来对组织领导力开展研究,提出过许多颇具创新意义和实操价值的领导力培养、改进、增强建议。
    由东方出版社引进出版的《至高无上的囚徒》一书,由曼弗雷德多本作品汇集而成,为中国企业界及管理咨询从业人员提供了与美式公司治理、领导力培养构成较大差异的研究成果,具有较强的实用性。
    全书分为四篇。第1篇“领导者、傻瓜和骗子”是曼弗雷德基于长期的经理人精神分析临床研究,从企业家人格分析的角度,对世界各地各行各业企业常见的各类管理问题提出的分析思考。曼弗雷德提出,企业家特别是热衷于创新的企业家,容易暴露出控制欲强、多疑猜忌、渴望喝彩、“分裂倾向”、寻找替罪羊和用行动逃避六大问题;这些问题通常是企业家或企业其他重要成员人格特征的折射表现,而与道德、智商无关。但恰恰相反的是,无论是犯错的企业家本人,还是其他人,都会将上述问题与人格特征之外的因素联系起来,进行道德评价,加重评价对象的压力。这本书的书名《至高无上的囚徒》,正是对曼弗雷德所指出的企业家深受问题人格折磨的贴切描绘。
    实际上,按照曼弗雷德的归纳划分,企业家乃至在企业工作的许多普通人,都或多或少受轻躁狂人格、述情障碍人格、分离自我身份的“骗子症”、贬低自我的神经质骗子等人格特征影响,才会表现出不同的异常言行。曼弗雷德对这几种人格特征进行了深入分析,还站在读者的角度,提出了上司、下属与具备前述几种人格特征的对象相处的方法,很有参考价值。譬如,在谈及企业家、中高级经理人普遍存在的述情障碍(“死鱼综合征”,只对数字和事情感兴趣,没有活力、感召力和想象力)时,曼弗雷德提出的建议包括:由企业人事部门或董事会调换述情障碍者的工作岗位、改变压抑的企业文化、由专人帮助述情障碍者提高处理情绪问题的能力、鼓励述情障碍者寻求公司内外的资源支持,等等。
    《至高无上的囚徒》第2篇“领导力病理学”中谈到,不少企业家误将个人崇拜、专权、权术治理视为领导力(的表现),这是十分荒谬的。无分政治组织(政府)还是企业,一旦错误定义领导力(领导方式、权力机制),就必然造成组织内成员群体的认知、能力、自控退化,不仅危及组织绩效,而且很可能由此颠覆组织存在的合理性和合法性。
    在第3篇“变革型领导”中,曼弗雷德通过对不同类型推动变革的领导(包括马其顿的亚历山大,当代知名企业家杰克·韦尔奇、理查德·布兰森等)的分析,归纳提炼了多条可供借鉴复制的领导力经验。第4篇“全球化背景下的领导力”不仅提出了企业适应全球化发展的领导力培养多个重大命题,而且还具体提出了借鉴俄罗斯(人)领导力的建议,包括:增强自己和组织的弹性、创建各种关系网络、努力做变革催化剂、培养韧性、培养情商、建立活跃的顾问团和经理人会议机制、培养魅力型领导风格、提出明确积极的企业愿景并践行。
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