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作者:(英)理查德·布兰森 出版社:中信出版社 |
相信很多人跟我一样,对于理查德·布兰森及其维珍的印象,大多来自“道听途说”。不过,这还得仰仗于布兰森超强的个人营销能力。除去企业家的身份之外,布兰森还是一个语出惊人的专栏作者、畅销书作家;是一个频频触“电”敢于作秀显摆的媒体嘉宾;是一个会去南非乌鲁萨巴狩猎,敢独身一人乘热气球从缅因州到爱尔兰的冒险家。此外,他还是一个会在英格兰海湾滩头对着记者裸奔、开着坦克在时代广场上把堆成小山似的可口可乐辗得像香槟一样砰砰乱响的“疯子”和“怪咖”。没错,布兰森对外展示和塑造的正是我们可以想象的那类人:反叛、不羁、独立、自我、求新、创造……
这一类人,要么成功缔造传奇,要么失败遭人鄙弃,没有后路,幸运的是,理查德·布兰森属于前者。这些年来,通过始终专注和不懈努力,布兰森终于把一个唱片邮购起家的小公司,发展成了囊括航空、通讯、交通、传媒、娱乐、健身、金融、珠宝、旅游等行业庞杂、包罗万象的集团公司。在英国,维珍无处不在,如影随形,地位和影响力相当于索尼之于日本、三星之于韩国。
在创始人与组织的关系上,布兰森极像乔布斯,他们的个人印记都深深地烙在了企业上。当然,他们也会面临难题,正如乔布斯病了,苹果股票大跌。同样地,假如某一天理查德·布兰森老得再也不能折腾,维珍又该何去何从呢?幸好,现在的布兰森正处在人生的巅峰,身体尚好健康无碍,人脉充盈左右逢源,他大可享受当下。至于未来,按照他的性格,估计也是“计划赶不上变化,既来之,则安之”。
作为一个世界级的商业偶像,我们若想进一步了解,最好的方法还是读他的传记。迄今为止,笔耕不断,在写作上颇为勤奋的布兰森已出了三本书,自传《V
irgin商业帝国》、《管他的,就去做吧》以及最新的这本《商界裸奔》。从书名不难发现,布兰森这个人有点自恋,有点张狂,还有点那么不循规蹈矩、很特立独行。
在阅读《商界裸奔》时,笔者一直在思考什么是布兰森赖以成功的缘由,撇开运气成分不说,他有什么方法论可以确保“做正确的事”和“正确地做事”呢?对此,我的理解如下:
第一,他倡导快乐工作,即一定要做自己喜欢的事情。如何界定呢?布兰森的建议是:看看你的周围
, 如 果 你 被 上 司 打 压 得 喘 不
过气;如果你的老板不倾听你在说什么,只是一味地斥责你,那你最好还是寻求更有前途的工作环境。寻求志同道合的人,和谐地与他们一起合作共事。
第二,不轻言放弃,面对逆境时要懂得保持体力与耐力。书中有句话很励志,很鼓舞士气,“勇敢的人也许活不长,畏首畏尾的人却一定虚枉此生。”可以想见,布兰森虽然表面风光,行径潇洒,但时时刻刻得提防着竞争对手的攻击。所谓“明枪易躲,暗箭难防”,有些人可能暗中处心积虑地要置布兰森于死地,倘若布兰森是一个动辄就被打趴下,跌倒了一时间还起不来的人,试问,布兰森何以笑傲江湖到今天。
第三,要有源源不断的创造力。布兰森在书中承认他喜欢建立新的小企业,因为这适合他创新的诉求。他希望在各种有机会创新的领域里,去安插一支他的部队。布兰森有很多“奇思妙想”的点子,时刻透出一股标新立异的力量。他的管理团队也和乔布斯的苹果不同。当后者致力于建立一个宗教式企业、把偶像崇拜发挥到极致时,布兰森的企业则彰显着一股民主对话、平等沟通的风气。他愿意听任何人的建议,且平易近人,不会独断独行。所以,在他的公司里,即使是清洁工和按摩师,都有成为公司管理层的先例。
第四,不可或缺的持续专注。布兰森出身律师世家,父亲是英国法律体系中的大律师,他是几代人中第一个没有走上与法律相关的从业道路的,但布兰森懂得维系一个好名誉的价值和重要性。布兰森认为,做生意的关键不是注重形式、成为赢家、超越底线,也不是利润、交易。做生意的关键在于是否很关注一件事,“如果你真的关注某件事,并采取行动,那你就进入状态了。”另外一层面,布兰森自始自终提倡一个理念(也是一种“专注”),维珍所贩卖的不仅仅是一种产品或服务,而是品牌本身给顾客的感觉。套用杰克·特劳特在《定位》一书中的讲话,维珍在消费者心智中建立了一个形象标签,就是一种勇于挑战的精神和勇气,这是维珍区别于其他品牌,做到独一无二、卓尔不群的根本所在。